to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İptalinden Sonra Prim İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
20.11.2025 tarihinde aracımı sattım ve satış yaptığım gün, poliçemin iptali için Kocaeli Körfez Topuz Sigorta adlı aracı acente üzerinden, noter satış evrakı ile birlikte Hepiyi Sigorta nezdinde trafik sigortası iptal süreci başlatıldı. Bana 301000217390178 numaralı poliçe ile ilgili olarak 12.217,35 TL tutarındaki prim iadesinin yapılacağı bilgisi verildi.
Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir iade yansımadı. Benzer konularda Şikayetvar üzerinde Hepiyi Sigorta hakkında çok sayıda şikayet olduğunu, pek çok kişinin aynı şekilde mağdur edildiğini gördüm. Yasal süreç olan 7 iş gününe kadar hak etmiş olduğum bu tutarın kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
27.11.2025 tarihine kadar ilgili ücretin tarafıma iade edilmemesi durumunda, Hepiyi Sigorta hakkında tüm yasal ve dijital mecralarda, yasaların izin verdiği ölçüde gerekli tüm şikayet ve başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
Sn. Mehmet B. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Mehmet B. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
