to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko ve trafik sigortama ait poliçe iadelerim 6 Aralık’tan bu yana tarafıma ödenmedi. 16.792 TL tutarındaki iadenin kredi kartıma yatırılacağı söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir hareket olmadı. İşleme ait 301000226768024 ve 352000021627902 numaralı poliçeler üzerinden takip ediyorum.
Çağrı merkezini birkaç kez aradığımda iadenin banka sürecinde olduğu söyleniyor fakat ne somut bir gelişme oluyor ne de net bir tarih veriliyor. Süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor ve kart limitim de gereksiz yere meşgul edilmiş oluyor.
İlgili poliçe iadelerimin, belirtilen kredi kartına derhal yansıtılmasını ve sürecin gerçekten başlatılıp tamamlandığına dair tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
4 Kasım’da çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdiğim trafik sigortası ve kasko poliçelerimin iade süreci hâlâ tamamlanmadı. Poliçe numaram: 1111111. Yaklaşık 7 gündür 5.000 TL’nin üzerinde olan iade tutarımın hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı sorunu nedeni...
Hepiyi üzerinden yaptırdığım kasko ve trafik sigortası poliçelerimi aracımı sattığım için iptal ettirdim ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen iade ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. İptal sırasında bana ödemenin en geç 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen bu süre çoktan doldu. Poliç...
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko ve trafik sigortası poliçelerimi 31 Ekim tarihinde iptal ettirdim. Aradan 40 gün geçmesine rağmen iptal edilen poliçelere ait iade bedelleri hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Hepiyi Sigorta çağrı merkezi ile defalarca, en az 40 kere görüştüm. Her...
Eşim adına düzenlenen ve ödemesi benim kredi kartım üzerinden yapılan 301000198752212 numaralı zorunlu trafik sigortasını, aracımızı sattığımız için 20.11.2025 tarihinde internet üzerinden iptal ettik. İptal sonrası tarafımıza gönderilen mesajda, 4.528,35 TL tutarındaki iadenin 1–7 iş günü içinde kr...
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem, 4 Kasım 2025 tarihinde iptal edildi. İptal edilen bu poliçeye ait 8.404 TL tutarındaki iade bedelim, aradan geçen zamana rağmen halen hesabıma yatırılmadı. 7 Kasım 2025 tarihinden beri iade ödemesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri...
Yorumlar