SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Online Sağlık Randevularına Erişilemiyor

Hepiyi Sigorta üzerinden sahip olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamın online hizmetlerinden faydalanamıyorum. Şirketin sitesindeki portala T. C. Kimlik...

Hepiyi Sigorta üzerinden sahip olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamın online hizmetlerinden faydalanamıyorum. Şirketin sitesindeki portala T. C. Kimlik...

Hepiyi Sigorta'da online hizmet hatası ve müşteri hizmetleri sorunu yaşıyorum. Defalarca arayıp online randevu alamıyorum dememe rağmen sürekli müşteri temsilcileri birbirleri arasında paslıyor ve sorunum 2 aydır çözüme kavuşmuyor. Poliçede yer alan 10 online doktor, diyetisyen ve psikiyatri hizmeti...
Pekiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası satın aldım. Sigortanın yanında verilen ek haklarımdan biri olan 10 adet olan online diyetisyen hakkımı kullanmak istedim. Çağrı merkezinden aldığım bağlantı linkiyle online randevu oluşturdum. Sisteme randevu saatimde bağlandım. Ancak yarım saate yakın beklememe ...

Online diyetisyen randevusu aldım, tekrar saat değiştirmek zorunda kaldım ve 2 kere randevu almış oldum. Ne yazık ki bir tanesini iptal edemedim. Akşam saatlerinde Hepiyi Sigorta'yı aradım, gün içerisinde yardımcı olacaklarını ve bir hakkımın boşuna gitmeyeceğini söylediler. Hepiyi Sigorta'yı arıyor...

Hepiyi sigortadan annemle babama sigorta yaptırdım. Online doktor uygulamasında diyetisyen bolumünden randevu aldım 11:00-11:15 arasında görünüyor ancak doktor ortalıkta yoktu. Çağrı merkezlerine bağlanmak çok zor muhatap bulamıyoruz. 3ayrı telefondan aradım temsilciye sorunu belirtmeme rağmen beni...
1 haftadır online diyetisyen randevusu alamıyorum. İnternet sitenizde sayfa bulunamadı uyarısı var. Çağrı merkezi tam bir fiyasko. Hiç kimse doğru yönlendiremiyor. Her konuştuğum kişi başka birisine pasladı. Konuyu çözen yok ne yazık ki. Çözüm istiyorum lütfen.

Yılbaşında tamamlayıcı sağlık sigortası olan pekiyi tamamlayıcı sağlık sigortasını kullanmaya başladım. Tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında verilen online danışma, diyetisyen gibi haklarımı kullanmak ve kullanmakta olduğum tss'nin kalan haklarımı ve geçmişi görmek için panele girmeye çalıştığımd...