Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kadın Hastalıkları Muayene Ücretinin Sigorta Tarafından Karşılanması Talebi

21 Mayıs 19:00694

Hepiyi tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 17.03.2026 tarihinde Beylikdüzü Medicana Hastanesi Kadın Hastalıkları bölümüne kasık ağrısı şikayetiyle muayene oldum. Kadın doğum doktoru Uğraş Bey muayenemi yaptı ve kadın hastalıkları açısından temiz olduğumu, bir sorun görünmediğini söyledi.

Hastanede bu muayene için başlangıçta yaklaşık 150 TL civarında bir ödeme yapmıştım, daha sonra ise sigortanın ödemediği gerekçesiyle benden 3.300 TL talep edildi. Görevli kişilere nedenini sorduğumda, sistemde r10 – abdominal pelvik ağrı kodu girildiği ve bu nedenle mevcut bağırsak hastalığımla eşleştirilmiş olabileceği, bu yüzden de Hepiyi Sigorta’nın ödemediği söylendi. Ancak benim bu muayeneye başvuru sebebim kadın hastalıkları ile ilgili kasık ağrısıdır; bağırsak rahatsızlığım için zaten ayrı olarak dahiliye ya da gastroenteroloji bölümlerine kontrollerimi yaptırıyorum.

Kadın Hastalıkları bölümüne kadın üreme organları ile ilgili bir şikayetle gitmişken, sadece karın bölgesi ağrısı kodu üzerinden bunu bağırsak hastalığıma bağlayıp muayene ücretini ödememek için gerekçe üretilmesini etik ve mantıklı bulmuyorum. Mevcut bağırsak tanım sigortadan bağımsız olarak takip edilirken, kadın doğum muayenemin bu şekilde bağırsak hastalığıyla eşleştirilmesi hem tıbben hem de sigortacılık açısından hatalı bir uygulamadır.

Hepiyi Sigorta’dan, 17.03.2026 tarihli Beylikdüzü Medicana Hastanesi Kadın Hastalıkları muayene ücretimin tamamının poliçem kapsamında karşılanmasını ve bu gerekçeyle yapılan ret işleminin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Abdominal pelvik ağrı kodu gerekçesiyle ödememe yönündeki mazereti kabul etmiyor, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

22 Mayıs 08:52 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sn. Aylin K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

22 Mayıs 10:49

Sn. Aylin K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepiyi Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortasından Yanlış Muafiyet Kararı Ve 3680 TL İade Talebi

26 Aralık 2025 21:44870

Hepiyi Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmasına rağmen, 25.12.2026 tarihinde İskenderun Gelişim Hastanesi Dahi...

1

Hepiyi Sigorta’dan Provizyon Reddi Ve Muayene Ücretinin İadesi Talebi

25 Aralık 2025 10:011.907

24.12.2025 tarihinde karın ağrısı şikayeti ile Tema Hastanesi Dahiliye bölümüne başvurdum. Başvururken tamamlayıcı sağlı...

2 Destek
4
Çözüldü

Hepiyi Sigorta Haksız Muayene Ücreti Reddi Ve Güven Sorunu!

11 Aralık 2025 21:111.765

"Sanal olarak oluşturulan sorunun çözümü için teşekkür ediyorum. Ancak böyle bir firmanın böyle sanal sorunlar yaratarak müşteri kaybetmesini firma imajını olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Kendim sizde her sene tamamlayıcı sağlık kasko gibi hizmetler alıyorum ve çevremde en az 10 kişiyi yönlendirdim. Ancak sigorta demek güven demek. Yarın bir gün arabam pert e çıktığında da böyle keyfi şekilde reddilmeyeceğime artık güvencim kalmadı. Üç kuruş ödememek için kırk dereden su getiren sigorta yarın milyon luk araba masrafına yaklaşımı nasıl olur bunun güveni artık bende kalmadı. Çevremdeki kimseye de artık önereceğimi sanmıyorum. Teşekkür ediyorum hepiyi bundan sonraki hayatında başarılar 🙋"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular