Hepiyi.com.tr Kaza Sonrası Giderleri Müşterisinden Temin Ediyor

2023 yılında hepiyi sigortadan aracımıza zorunlu sigorta yaptırdık. Aynı yıl içerisinde yaralamalı kazaya karıştık, kusur bize verildi aracımız pert oldu ve karşıdaki aracın masrafı konusunda sigortamız imdadımıza yetişti derken aradan geçen on ayın sonunda öğrendik ki sigorta şirketimiz bize dava açmış, masrafları istiyor. Hatta haciz başlatmış, biz bunu öğrendiğimizde itiraz süremizinde dolduğu söylendi. Peki nasıl mı oldu? Alkol testimiz hastanede alındı ve 0 promil olarak adli kayıtlarda olmasına rağmen bizden istenilmiş ancak bize ulaşmayan tebligatla eksik tamamlanamadığı için biz kusurlu gösterilmişiz ve tüm masraflar müşterisi olan bizden icra edilmiş oldu. Testimiz eksik değil ki anlaşmalı kazalarda alkol testide istenilmiyor, tebligat ulaşmıyor ve neden bizden isteniyor da testi yapan kolluk görevlisinden istenmiyor. Her şeyden geçtik sen nasıl bir şirketsin de müşterini mağdur etmek için böyle bir yola girersin. Ne vicdan ne de akıl bunu kabul etmez. Şimdi mahkemelerde kendimizi anlatmaya çalışıcağız onca zaman ve para kaybıyla... Sen bir daha Hepiyi den sigorta yaptırır mısın sorarım
Sn. Şakir T. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi "Yardım" menüsünden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Sn.Şakir T. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi
Dava bölgelerimiz tedarik edildiği için sonlandırıldı. Teşekkürler...



















