to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve kazada kusurlu olan aracın sigorta firması hepiyi Sigorta. Aracım şu anda Samsun İlkadım ilçesinde özel bir tamirhanede bulunuyor ve Volkswagen Jetta marka aracımın parça tedariği Seyidoğlu tedarik firması üzerinden yapılıyor.
Seyidoğlu tarafından aracıma yanlış parça gönderildi, bu yanlış parça iade edilmesine rağmen günlerdir doğru parça tarafımıza gönderilmedi. Yaklaşık 05.12.2025 tarihinden bu yana parça bekliyorum, bu nedenle aracım tamir edilemiyor ve araçsız kalarak mağduriyet yaşıyorum.
Ayrıca firmanın 444 23 86 numaralı telefonu üzerinden kendilerine kesinlikle ulaşamıyoruz, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Seyidoğlu’nun en kısa sürede benimle iletişime geçerek doğru parçayı acilen servise ulaştırmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kaza yaptıktan sonra birçok sorun yaşamaktayım. 2025351023014 dosya numaram ile ilgili olarak, eksperin tespit ettiği parçalar 25 gündür tarafıma teslim edilmedi. Aradığımda telefonları açılmıyor ve sürekli sorunlarla karşılaşıyorum. Parçaları tedarik etmeyeceklerse bizim almamıza da izin vermiyorla...
24 Ekim’de yaptığım kaza sonrasında, karşı tarafın sigortası Hepiyi Sigorta üzerinden işlem yapılmaya başlandı. Eksper incelemesi sonucunda tamamen haklı olduğum belirtildi; ancak buna rağmen aracım 24 Ekim’den bu yana İstanbul Bostancı’daki bir kaporta servisinde parça bekliyor. Bu süreçte eksper ...
02.09.2025 tarihinden beri aracım, hepiyi Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında parça tedariği sağlanamadığı için serviste beklemektedir. Dosya numaram: 2025301048518. Bu süreçte hiçbir yetkili tarafıma ulaşmadı ve hepiyi Sigorta ile iletişime geçmek mümkün olmuyor. Genel müdürlüğe de bağlanamıyor...
14 Ağustos 2023 tarihinden bu yana Hepiyi Sigorta’dan Honda City 2011 model aracım için kasko poliçem kapsamında pert ödememi alamıyorum. Başvuru dosya numaram: 2025351031300’dür. Sürecin başında aracımın tamir edileceği söylendi, ancak daha sonra dosya perte çevrildi ve bu nedenle ciddi vakit kayb...
15.07.2025 tarihinde Uşak ili sınırları içerisinde yaşamış olduğum maddi hasarlı trafik kazası neticesinde Hepiyi Sigorta 351000072771101 poliçe numaralı kasko ile aracımı yaptırmak için müracaat ettim. 15.07.2025 tarihinde 2025351033675 hasar dosya numarası ile hasar dosyası açıldı. Açılan dosya he...
Yorumlar