to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2025 tarihinde Honda CR-V 2014 model aracımla kaza yaptım ve kasko firmam olan Hepiyi Sigorta’ya hasar başvurusu yaptım. Kazada araçta godik, cam suyu motoru ve cam suyu deposu parçaları zarar gördü ve bu parçaların değişimini talep ettik. Ancak sigorta şirketi, tedarikçiden godik ve cam suyu motoru parçalarını temin edemediklerini, bu iki parçayı benim bulmam gerektiğini ve yaklaşık 6.000 TL (küsuratı var) ödeme yapacaklarını belirtti.
Ben de yetkili servise gidip sorduğumda, bu parçaların ellerinde olduğunu ve toplam maliyetin yaklaşık 12.000 TL (küsuratı var) tuttuğunu öğrendim. Bu durumu sigorta şirketine iletip çıkan fiyatı söylediğimde, aradaki farkı kesinlikle ödemeyeceklerini ilettiler ve süreç bu şekilde sürüncemede kaldı. Aracım yapılmadan, 12.12.2025 tarihinde hesabıma 35.000 TL ödeme gönderdiler ancak parça temini ve onarım süreci konusunda mağdur edildim.
Sigorta şirketinin hasarımı tam ve eksiksiz şekilde karşılamasını, özellikle de tedarik edemediklerini söyledikleri fakat yetkili serviste bulunan parçalarla ilgili aradaki farkı ödemesini ve bu tür eksik, sürüncemede bırakılan süreçlerle müşterilerini mağdur etmemesini istiyorum. Başkalarının da mağdur olmaması için bu şirketle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların yaşanmamasını talep ediyorum.
Mercedes Sprinter 2015 model aracım için Hepiyi Sigorta’dan kasko hizmeti aldım. 8 Eylül’de yaşadığım kaza sonrası, parça teminatı için yaklaşık 2-3 hafta boyunca bekletildim. Sigorta şirketi, parçaları bir türlü temin edemediği için kendi cebimden, Mercedes yetkili servisinden bir günde parçaları a...
Hepiyi Premium Genişletilmiş Kasko Sigorta Poliçesi (Poliçe No: 35100008286014) kapsamında, 26.07.2025 tarihinde bir kaza dosyası açtım. Aracım Honda City, 38 gün boyunca serviste bekletildi ve bu süreçte sigorta şirketinden hiçbir şekilde destek alamadım. Müşterimizi mağdur etmemek adına sigorta şi...
3 Eylül 2025 tarihinde, 2013 model Ford Focus aracımla anayolda seyir halindeyken, tali yoldan kontrolsüz çıkan bir aracın çarpması sonucu kazaya karıştım. Kazada karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Aracımın kaput, sağ far, ön panel, ön tampon, teker ve alt takım gibi birçok parçasında hasar oluştu. A...
Yorumlar