to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Serum Ücretini Karşılamadı, Mağduriyet Yaşadım
21.08.2025 tarihinde grip nedeniyle Biruni Hastanesi Küçükçekmece İstanbul şubesine başvurdum. Serum tedavisi uygulandı ancak Hepiyi Sigorta sağlık sigortam, serum ücretini karşılamadı. Hastane tarafından bana, poliçe kapsamında bu ücretin karşılanabilmesi için üç ay geçmesi gerektiği, şu an için ücretin ödenmeyeceği belirtildi. Oysa ben kanser tedavisi gibi ağır bir durum için değil, grip nedeniyle acil olarak başvurdum.
Serum ücreti olarak 750 TL ödeme yaptım. Sigorta poliçemle ilgili yazılı belgelerim mevcut. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonları açılmıyor ve herhangi bir destek alamadım.
Tarafıma serum ücretinin iadesini talep ediyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Sn. Yusuf A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Yusuf A. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Yusuf A. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Yusuf A. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Kimse beni aramadı. Gerçekten çok üzücü bir durum bu yaptıklarınız.
