to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta Hasar Sorgu Ekranı Çıkmazı
Hasar sorgu ekranı hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorsun, maile yönlendirme yapıyor. Yardım masası adı altında dönüş sağlanmıyor. Ne biçim sistem, koskoca sigorta şirketinin bu şekilde bir durumu kabul edilebilir değil. Birine ulaşıyorsun, 'Biz işlem yapamıyoruz' deniyor.
Sn. Emineller O. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Emineller O. İletmiş olduğunuz talebinizin inceleme süreci devam etmektedir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Özellikle müşteri hizmetleri kısmınızda mutlaka telefon yanıtlaması olması gerekmektedir sekreter yönlendirmesi yapılıp telefon kapanması doğru bir işlem değildir zaten online işlem de bir eksiklik ya da arayan kişinin bilmediği bir durum olmadığı için müşteri hizmetleri aranmaktadır bu sigortalı kişide olabilir
Sn. Emineller O. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
