to read complaints and reviews, or file yours.Geçmiş Hastalık Gerekçesiyle Endoskopi Masrafı Reddi
Yaklaşık 4 aydır Hep İyi Özel Sağlık Sigortası kullanıyorum. Doktorumun yönlendirmesiyle endoskopi işlemi planlandı, ancak Hep İyi Sigorta bu işlemin ücretini karşılamayı reddetti. Gerekçe olarak, 4,5 sene önce midemle ilgili bir şikayet nedeniyle doktora gitmiş olmamı ve bunu “geçmiş hastalık” olarak değerlendirdiklerini söylediler.
Aradan yıllar geçmiş olmasına rağmen, bu eski başvurumu bahane ederek endoskopi masrafımı karşılamamaları beni ciddi şekilde mağdur etti. Poliçeyi alırken, böyle bir durumda işlemin kapsam dışı kalacağına dair açık, net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı; bu yüzden kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Endoskopi işlemi için çıkan tüm masrafın Hep İyi Özel Sağlık Sigortası poliçem kapsamında karşılanmasını, bu haksız uygulamanın gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanarak konuyu mahkemeye ve CİMER’e taşıyacağımı bildiriyorum.
Sn. Erdu C. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Erdu C. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Kesinlikle aramadılar WhatsApp'tan robot otomatik mesaj atıyor aradık ulaşamadık mesai saatinde değiliz diye mesai saatinde değilseniz nasıl aradınız çevremde 21 kişi var hepsi iptal edecek hep iyi sigortasını hep iyi diye aldandık ama pişmanlıkmış
Sn. Erdu C. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sigorta şirketleri asla yardımcı olmuyor yani bana kalkmış 6 sene önceki Dr. Neden gittiğimi soruyor o zaman mantık şu trafik cezası kesilen bir sürücü bir daha araç kullanmasın
