to read complaints and reviews, or file yours. 
20.07.2025 tarihinde Yamaha Delight marka motorumla kaza yaptım ve karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Motorumu tamir ettirdim ve toplamda 26.090 TL ödeme yaptım. Ancak Hep İyi Sigorta bana yalnızca 21 bin tl civarında bir ödeme yaptı. Eksik ödeme yapıldığını müşteri hizmetlerine ilettim. İlk başta kabul etmediler, fakat eksper raporunda da eksik ödeme ve KDV tutarının ödenmediği tespit edildi.
Bu durumu yaklaşık 1 ay önce bildirmeme rağmen, müşteri hizmetleri tarafından sürekli oyalandım ve “ilgili birim sizi arayacak” denilmesine rağmen henüz tarafıma dönüş yapılmadı. Süreç boyunca sadece telefonla iletişim kurdum, yazılı bir başvurum olmadı. Hep İyi Sigorta ile daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve ödemenin tamamını kendi cebimden karşıladım.
Eksik kalan KDV tutarının ivedi şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Hep İyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında, motosikletimde yaşanan bir kaza sonucu 30.000 TL tutarında hasar kaydı oluştu. Ancak tarafıma ödenecek tutarın yalnızca 5.000 TL olduğu bilgisi verildi. Oysa hasar kaybımın tamamı karşılanmadı ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyor...
31 Ekim 2024'te trafik kazası geçirdim. Motorum 14 Aralık'ta işleme alındı ve perte çıkartıldı. Karşı tarafın sigorta şirketi, Hep İyi Sigorta, 17 Ocak'tan beri bana ödeme yapacağını söyleyip oyalıyor. İlk görüştüğümde 5 günde yatacağını söylediler, ancak günler geçmesine rağmen çözüm bulunmuyor. Te...
28.05.2025 tarihinde Vespa motor aldım ve evimin önüne koydum. Hep İyi Sigorta'ya sahip olan bir araç, evimin önündeki motoruma çarptı ve kaçmaya çalıştı. Polis tutanağı ile gerekli dosyaları açtık, çekici çağırdım ve motoru yetkili servise gönderdim. Sonraki süreçte, tamir edilebilmesi adına şirket...
04.07.2025 tarihinde hepiyi sigorta trafikten hasar dosyası açtırdım. Aracım arkadan ağır hasarlı. Benim ustam 800 bin civarında hasar çıkardı fakat (özel servis) servisinde selet olmadığı için bu aracı yapamayacağını belirtti. Hep iyi sigorta kendi anlaşmalı bir servisinden resimlere bakarak 470 bi...
9.07.2000 tarihinde, 24 Temmuz ayında Hep İyi Sigorta tarafından sigortalı olan bir araçla kazaya karıştım. Buna istinaden aracımla ilgili hasar dosyası açıldı ve ekspertiz ataması yapıldı. Ağustos ayında dosya işlemleri başlatıldı. Ekspertiz, aracımdaki hasar ve değer kaybını evraka dayalı olarak t...
Yorumlar