to read complaints and reviews, or file yours.Baş Ağrısı İçin MR Talebimin Hepiyi Sigortası Tarafından Reddedilmesi
Hepiyi üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. 03.01.2026 tarihinde baş ağrısı şikayeti ile GOP Avrasya Hastanesi nöroloji bölümüne muayene oldum. Doktor, şikayetimin nedeninin anlaşılması için MR tetkiki istedi. Ancak Hepiyi, daha önce baş ağrısı şikayetiyle muayene olduğum gerekçesiyle MR talebimi onaylamadı.
Daha önce hiç MR çektirilmemiş olmasına rağmen, yalnızca eski bir baş ağrısı muayenesi gerekçe gösterilerek tetkikimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili Hepiyi ile görüştüğümde de, yine aynı gerekçeyle MR talebimin onaylanmadığı tarafıma bildirildi. Bu durum hem sağlık açısından beni tedirgin etmekte hem de mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır.
Müşteri numaram 40489646’dır. Baş ağrılarımın sebebinin netleşmesi için doktorun uygun gördüğü MR’ın sigorta kapsamında onaylanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. İrfan S. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. İrfan S. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. İrfan S. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. İrfan S. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
