to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Şubat 2026 tarihinde Hepimood üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında duş havlusu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sistemde sipariş durumum uzun süre “kargoya hazırlanıyor” şeklinde göründü.
Siparişim kargoya verilmediği için hem mail hem de mesaj yoluyla firmaya ulaştım. Bana 3–5 gün içerisinde kargoya verileceğine dair dönüş yaptılar. Ancak bu mesajın üzerinden de 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Artık mağduriyet yaşamak istemiyorum. #5173 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim ücretin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde Hepimood’dan 3 adet duş havlusu siparişi verdim (sipariş no: 3160, daha sonra 3237 olarak değiştirildi). Siparişin ödemesini kredi kartı ile 999,99 TL olarak yaptım. Siparişimin 7-11 iş günü içinde teslim edileceği sözleşmede açıkça belirtilmişti. Ancak ürünlerim zamanında gönde...
31 Ağustos tarihinde Hepimood’dan #2773 numaralı duş havlusu siparişimi verdim. Sipariş üzerinden 19 gün ve 15 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Böyle bir satış sürecini kabul edemiyorum; stoğu olmayan bir ürünün satışa sunulmasını ve stok yenilemenin bu kadar uzun sürmesini anlamak...
25 Ocak’ta Hepimood üzerinden #4575 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 749,99 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, kargoya verildiğine dair SMS veya e-posta bile almadım. Sipariş detaylarında teslimat süresi ile ilgili ne...
22 Ekim 2025 tarihinde Hepimood adlı Instagram hesabı üzerinden duş lifi siparişi verdim ve ürün 6 Kasım 2025’te elime ulaştı. Sipariş numaram 3357’dir. Ürünün bedelini kredi kartı ile 999 TL olarak ödedim. Ürün, ev adresime Sürat Kargo ile teslim edildi. Sipariş verirken gösterilen ürünle bana gel...
Yorumlar