Teslim Edilmemiş Siparişte 1.400 TL İadesi Talebi

Hemen Pazar üzerinden sıvı yağ, mutfak havlusu ve tuvalet kağıdı siparişi verdim. Cumartesi günü verdiğim bu sipariş için toplam 1.400 TL ödemeyi karşı tarafın ilettiği IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gönderdim. Ödemeye ait dekont ve parayı gönderdiğim kişi adına ait bilgiler şu an elimde mevcut.

Ödemeyi yaptıktan sonra aradan 4 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefon numaraları sürekli kapalı, WhatsApp üzerinden de önce yazışmalarımız oldu, ardından da tamamen engellendim ve hiçbir şekilde cevap alamaz hale geldim. Bu durum hem güven kırıcı hem de açıkça mağduriyet yaratmaktadır.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 1.400 TL’nin tarafıma acil olarak iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.