Hemenpazar Ödeme Yaptım, Ürün Gelmedi Ve Şikayetime Cevap Yok

1 Ocak 2026 tarihinde Hemenpazar üzerinden EFT/havale ile ödeme yaparak 193065 numaralı siparişimle toplam 1.629 TL tutarında un ve tereyağı siparişi verdim. Ödememi yapmama rağmen ürünlerim tarafıma hiç teslim edilmedi.
Siparişimin durumuyla ilgili bilgi almak için firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak ne telefonla aramalarıma cevap verildi ne de herhangi bir şekilde tarafıma geri dönüş yapıldı. Hem ürünlerin gelmemesi hem de iletişime geçilememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Düzce Akçakoca’da verdiğim bu siparişe ilişkin olarak ya ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim 1.629 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.



