Hemenpazar Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi, Telefonlar Kapalı Ve İade Talebi
04.01.2026 tarihinde Hemenpazar üzerinden Mehmet Efendi Türk kahvesi için “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak toplam 1.598 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Ödememi yapmama rağmen herhangi bir ürün gönderimi yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Sonrasında firmaya ulaşmak için arama yaptığımda telefonların servis dışı olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ödeme alınmasına rağmen ürün gönderilmemesi, telefonların kapalı olması ve muhatap bulunamaması nedeniyle firma hakkında yanıltma şüphesi taşıdığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 1.598 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun başkalarının da başına gelmemesi için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

