to read complaints and reviews, or file yours. 
10/10/2025 tarihinde saat 16.30 civarında İsfanbul AVM -1. Kat’ta bulunan Helvacı Ali şubesinden çikolatalı irmik helvası aldım. Ürünün içinden taş çıktı ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Durumu şubedeki çalışan personele ilettim ancak herhangi bir ilgi ya da çözüm önerisiyle karşılaşmadım. Çalışanın ilgisiz tavrı da ayrıca üzücüydü.
Bu tür bir olayın yaşanması hem sağlık açısından riskli hem de markanın güvenilirliğini zedeliyor. Gereğinin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Şanlıurfa Piazza AVM'deki Helvacı Ali şubesinden sürekli beğenerek aldığımız Antep fıstıklı helvayı 25.10.2024 günü tekrar aldığımızda keskin ve kötü bir koku ile çok kötü bir tadının olduğunu fark ettik. Çalışanlara durumu anlatmamıza rağmen ürünün taze olduğunu bildirdiler ancak kesinlikle taze de...
17 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt City Center Alışveriş Merkezi’indeki Helvacı Ali şubesine helva yemeye arkadaşımla gittik. Ben Büyük boy, dondurmalı helva siparişi verdim, arkadaşım da küçük boy dondurmalı helva siparişi verdi vermez olaydık Çünkü bize verilen kaplarda helva neredeyse yoktu...
13.08.2025 tarihinde saat 14:50’de Getir uygulaması üzerinden Helvacı Ali Ankara Bahçelievler şubesinden 3 adet dondurmalı irmikli ve 1 adet çikolatalı irmikli helva siparişi verdim. Siparişim tarafıma ulaştığında, yalnızca 1 adet dondurmalı irmikli ve 1 adet çikolatalı irmikli helvanın teslim edild...
24 Eylül 2025 tarihinde, Kocaeli İzmit Yürüyüş Yolu şubesinden büyük boy tahinli fıstıklı dondurmalı helva ve 2 adet çay aldım. Toplamda 380 TL tutarında ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldığımda, büyük boy helva kutusunun içinde neredeyse hiç helva olmadığını, kutunun yarısından fazl...
12 Eylül 2025 Cuma akşamı saat 22.00 civarında Derince şubenizden iki adet ürün aldım: Bir adet irmik helvası (120 TL) ve bir adet dondurmalı helva (140 TL). Sadece irmik helvasında ciddi bir problem yaşadım; helva aşırı derecede yağlıydı ve neredeyse yağın içinde yüzüyordu. Bu nedenle ürünü tüketem...
Yorumlar