to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 Cuma akşamı saat 22.00 civarında Derince şubenizden iki adet ürün aldım: Bir adet irmik helvası (120 TL) ve bir adet dondurmalı helva (140 TL). Sadece irmik helvasında ciddi bir problem yaşadım; helva aşırı derecede yağlıydı ve neredeyse yağın içinde yüzüyordu. Bu nedenle ürünü tüketemedik. Geç saatte aldığımız için geri götürme şansımız olmadı.
Daha önce bu şubeden alışveriş yapmamıştım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürününüzün kalitesine dikkat edilmesini, bu şekilde yağlı irmik helvası satılmamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için değişim ya da özür talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Marmara Forum’daki Helvacı Ali şubesinden iki adet küçük boy dondurmalı çikolatalı irmik helvası aldım. Yanında hediye olarak su verdiler ve toplamda 320 TL ücret ödedim. Ancak, diğer Helvacı Ali bayilerine göre bu fiyatın çok yüksek olduğunu fark ettim. Diğer şubelerde küçük do...
Helvacı Ali, Bakırköy Kartaltepe şubesinden ısmarladığımız dondurmalı irmik helvasının içinden donmuş yağ çıktı. Şubeyi aradığımda, hava soğuk, siz de dondurmalı irmik ısmarlamışsınız, onun için bu çok normal diye bir cevap verdiler. Ürünün yenisini yollasalar onun da içinde donmuş yağ çıkacağını ve...
24 Eylül 2025 tarihinde, Kocaeli İzmit Yürüyüş Yolu şubesinden büyük boy tahinli fıstıklı dondurmalı helva ve 2 adet çay aldım. Toplamda 380 TL tutarında ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldığımda, büyük boy helva kutusunun içinde neredeyse hiç helva olmadığını, kutunun yarısından fazl...
17 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt City Center Alışveriş Merkezi’indeki Helvacı Ali şubesine helva yemeye arkadaşımla gittik. Ben Büyük boy, dondurmalı helva siparişi verdim, arkadaşım da küçük boy dondurmalı helva siparişi verdi vermez olaydık Çünkü bize verilen kaplarda helva neredeyse yoktu...
13.08.2025 tarihinde saat 14:50’de Getir uygulaması üzerinden Helvacı Ali Ankara Bahçelievler şubesinden 3 adet dondurmalı irmikli ve 1 adet çikolatalı irmikli helva siparişi verdim. Siparişim tarafıma ulaştığında, yalnızca 1 adet dondurmalı irmikli ve 1 adet çikolatalı irmikli helvanın teslim edild...
Yorumlar