Aşırı Yağlı İrmik Helvası Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

12 Eylül 2025 Cuma akşamı saat 22.00 civarında Derince şubenizden iki adet ürün aldım: Bir adet irmik helvası (120 TL) ve bir adet dondurmalı helva (140 TL). Sadece irmik helvasında ciddi bir problem yaşadım; helva aşırı derecede yağlıydı ve neredeyse yağın içinde yüzüyordu. Bu nedenle ürünü tüketemedik. Geç saatte aldığımız için geri götürme şansımız olmadı.

Daha önce bu şubeden alışveriş yapmamıştım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürününüzün kalitesine dikkat edilmesini, bu şekilde yağlı irmik helvası satılmamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için değişim ya da özür talep ediyorum.