to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt City Center Alışveriş Merkezi’indeki Helvacı Ali şubesine helva yemeye arkadaşımla gittik. Ben Büyük boy, dondurmalı helva siparişi verdim, arkadaşım da küçük boy dondurmalı helva siparişi verdi vermez olaydık Çünkü bize verilen kaplarda helva neredeyse yoktu; kabın dörtte üçü dondurma ile doluydu. Sadece dondurma verilmiş gibiydi ve bu durum bizi oldukça rahatsız etti. Çalışanda çok cimrilik yapıp helva çok az kaba koyup hakkımız olan helvayı geri alıyordu kepçeyle hak ettiğimiz hizmeti kendisinden almadık hiç memnun kalmadık kendisinden müşteri memnuniyeti sıfırdı Ürünler için 620 TL ödedik ve bu ücret karşılığında beklediğim hizmeti alamadık. Daha önce başka bir Helvacı Ali şubesinde böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu şubeye ise ilk kez gittim. Pişman oldum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağaza yetkililerinden özür bekliyorum.
24 Eylül 2025 tarihinde, Kocaeli İzmit Yürüyüş Yolu şubesinden büyük boy tahinli fıstıklı dondurmalı helva ve 2 adet çay aldım. Toplamda 380 TL tutarında ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldığımda, büyük boy helva kutusunun içinde neredeyse hiç helva olmadığını, kutunun yarısından fazl...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 17:56 civarında Viaport Venezia Helvacı Ali şubesinde sade dondurmalı küçük boy helva siparişi verdik ve orada oturup yedik. Siparişimizi hazırlayan çalışan, helvayı tabağa koyarken neredeyse tüm helvayı çıkarmak için uğraştı ve sonuçta dondurmanın miktarı helvadan çok da...
13.08.2025 tarihinde saat 14:50’de Getir uygulaması üzerinden Helvacı Ali Ankara Bahçelievler şubesinden 3 adet dondurmalı irmikli ve 1 adet çikolatalı irmikli helva siparişi verdim. Siparişim tarafıma ulaştığında, yalnızca 1 adet dondurmalı irmikli ve 1 adet çikolatalı irmikli helvanın teslim edild...
29.08.2025 tarihinde Marmara Forum’daki Helvacı Ali şubesinden iki adet küçük boy dondurmalı çikolatalı irmik helvası aldım. Yanında hediye olarak su verdiler ve toplamda 320 TL ücret ödedim. Ancak, diğer Helvacı Ali bayilerine göre bu fiyatın çok yüksek olduğunu fark ettim. Diğer şubelerde küçük do...
4 Ağustos 2025 tarihinde Çorum Merkez Gazi Caddesi Helvacı Ali şubesinden orta boy lotuslu helva aldım ve 150 TL ödedim. Ürünün kabının yarısından fazlası dondurmaydı, helva neredeyse hiç yoktu. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ama bu sefer durum çok daha kötüydü. Ambalajda veya menüde helva...
Yorumlar