Yanık Kokulu Saç Kurutma Makinesi İçin Geri Ödeme Talebi

Yaklaşık 8 ay önce BİM’den Heifer 2200 watt saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca saçlarımı kurutmak için kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce cihazı çalıştırdığımda çok ağır yanık kokuları gelmeye başladı ve bu koku her çalıştırdığımda devam ettiği için güvenlik açısından artık ürünü kullanamıyorum.

Sorun başladıktan sonra ürünü aldığım BİM şubesine götürdüm ancak iade alamayacaklarını, bayisine götürmem gerektiğini söyleyip yardımcı olmadılar. Hem sağlık hem de can güvenliği riski taşıyan bu durum nedeniyle mağdur oldum.

Yanık kokusu gelen ve güvenle kullanamadığım bu saç kurutma makinesi için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.