Heifer Saç Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Heifer marka 2200 w saç kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce BİM’den satın aldım. Ürün daha 2 yıl dolmadan, üstelik aynı sorunu yaşadığım ikinci cihaz olmasına rağmen yine arıza yaptı. Cihaz prizdeyken bir anda değişik bir ses çıkardı ve o andan itibaren tamamen çalışmaz hale geldi.

Hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kısa sürede aynı sorunun tekrar yaşanması açıkçası güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü günlük, normal kullanım dışında yormadan kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede iki kez bozulması kabul edilebilir değil.

Bu nedenle, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek arızalı Heifer saç kurutma makinemin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.