Tehlikeli Ürün: Acil Çözüm Bekliyorum


03.05.2024 tarihinde BİM'den Heifer Airshape marka düzleştirici saç şekillendirici aldık. 1 ayda ürün evin ana sigortasını 2 kere attırdı ve kablosu dibinden çıktı. 1 ay içinde bir ürünün nasıl kablosu yanar, anlamış değilim. Kullanılan kablo çok kalitesiz demek. Allah'tan yangın çıkarmadı veya elektrik çarpmadı. Kaldı ki 1 ayda 6-7 kere kullanılmadı. Ürünün tamirini veya ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini rica ediyorum.

3 Mayıs'ta BİM marketten aldığım Heifer marka saç şekillendirici ürünü üçüncü kullanımda bozuldu. Kabloda temassızlık var gibi görünüyor. Bu, garanti kapsamında bir arıza. Ancak müşteri destek hattını arıyoruz, açan yok. İletişim kurabileceğimiz kimse yok. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Yaklaşık 6 ay önce BİM’den Heifer Airshape saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldıktan 4 ay sonra, cihazın fişe takılıyken kendi kendine açılıp kapanmaya başladığını fark ettim ve bu sorun 2 aydır devam ediyor. Ürünü kullanırken başka bir tehlikeli durum yaşamadım, ancak bu arıza nedeniyle ürünü ...
23.11.2024 tarihinde BİM’den Heifer saç şekillendirici ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez Ocak ayında kullandığımda başlıklarından biri hafif şekilde saçıma yapıştı, tam sorunu anlayamadım. İkinci kullanımda ise aparatların kaplaması tamamen soyuldu, tarak başlığının fırça kısmı döküldü ...

3 Mayısta BİM'den aldığımız Heifer saç şekillendirici elimde patladı. 1 ayda toplamda birkaç defa kullandım. Garantisi 2 yıl görünüyor. Bence üretim hatası. Garantiye göndermemi istediler. Rica edince kendileri göndermeyi kabul etti. Lütfen BİM mağazaları garantiye göndermek yerine paramızı iade ets...
Yorumlar