Heifer Saç Şekillendiricinin Patlaması Elektrik Kesintisine Ve Güvenlik Riskine Yol Açtı

BİM Mağazası’ndan Heifer marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünü birkaç ay normal şekilde kullandıktan sonra, saçımı yaparken cihazın kablo dibinden bir anda patlama oldu ve evin şalteri attı. Elektriksel açıdan ciddi risk oluşturabilecek bu durum beni hem korkuttu hem de ürünün güvenilirliği konusunda endişelendirdi.

Ürünü alalı yaklaşık 8 ay oldu, fiş ve garanti belgesi şu anda elimde bulunmuyor. Ancak bu kadar para verip aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanmasını ve üstelik güvenlik riski oluşturmasını kabul edemiyorum.

Heifer yetkililerinin mağduriyetimi dikkate alarak, problemli ürünü değişimle yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.