Heeycar N D R Otomotiv Kiralama Kaporamı İade Etmedi

Heeycar adında bir araç kiralama şirketinden araç kiraladım. Kiralanan araç için ödemeyi getiren kişi, ücreti kendi şahsi hesabına yatırmamı istedi (gerekli tüm yasal kanıtlar mevcut). Kiralanan aracın full kaskolu olduğu belirtildi ve bununla ilgili arkadaşın videosu mevcut. Ayrıca ek mini kasko paketi yaptırdım ve ödeme sırasında ekstradan verdiğim ücrete dair dekont, açıklama ve yazışma kayıtlarım bulunuyor. Kiralanan araca, kimliği belirlenemeyen bir araç tarafından tamponunda sürtme sonucu zarar verildi. Bu durumu hemen Heeycar'a bildirdim, fotoğrafları gönderdim ve tüm konuşma kayıtlarımızı sakladım. İade sırasında ödediğim 1.500 TL'yi geri alamadım. Gerekçe olarak mini hasar paketinin zararı karşılamadığı söylendi. Resmen parama zorla el konulduğunu düşünüyorum ve Google fotoğraflarına yorum yaptığımda ise yalan iftiralarla karşılaştım. Ancak elimde her türlü delil mevcut ve bu konuda Maliye Bakanlığı'na gerekli şikayet dilekçesini göndereceğim. Yorum yaptığımda 'hemen avukatımız ilgilenecek' gibi tepkiler alıyorum. Umarım avukatları gerçekten ilgilenir. Benim 1.500 TL param gitti ama elimdeki delillerle tüm haklarımı savunacağım.