to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde hediyesepeti.com üzerinden SW1283641K2 sipariş koduyla, eşimle anılarımızdan oluşan fotoğraf kolajlı “Sevgiliye Özel Fotoğraf Kolajlı Saatli LED Lamba” tasarımını, Sevgililer Günü’nde eşime hediye etmek üzere sipariş ettim. Ürün elime zamanında ulaştı ve Sevgililer Günü’nde eşime hediye olarak verdim. Ancak paket açıldığında, içinden bize ait olmayan, tamamen başka birine ait fotoğraflarla hazırlanmış bir ürün çıktı. Yani ben eşime, tanımadığım birine ait fotoğrafların olduğu bir ürünü vermek zorunda bırakıldım.
Bu durum hem eşim hem de benim için son derece mahcup edici, üzücü ve kırıcı bir deneyim oldu. Özel ve bir daha telafisi olmayan bir günde, bu kadar kişisel ve duygusal bir ürünün bu şekilde yanlış hazırlanması, Sevgililer Günü’nü bizim için resmen hayal kırıklığına çevirdi. Hafta sonu olduğu için firmayla henüz etkin bir şekilde iletişime geçemedim ve bunun da mağduriyetimi artırdığını belirtmek isterim. Ürün için kredi kartıyla 1.299,90 TL ödeme yaptım; ancak yaşanan bu hatanın sadece maddi bir boyutu yok, manevi olarak da ciddi şekilde mağdur edildim.
Hatalı ürünün derhal doğru fotoğraflarımızla yeniden ve sorunsuz şekilde hazırlanarak gönderilmesini, ayrıca Sevgililer Günü gibi özel bir günde yaşadığımız bu manevi mağduriyetin de sadece ücret iadesiyle geçiştirilmeyip, firma tarafından anlamlı ve tatmin edici bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
SW1107580K1 numaralı 04.12.2023 tarihinde bir sipariş verdim. https://www.hediyesepeti.com adresinden hediye yolladığım kişiye ürünü ulaştıramadılar. Çalıştıkları kargo firmasının, hediyenin gideceği adresin teslimat alanı dışında kalması sebebiyle bu durum yaşandı. Firma, bu konuyla ilgili hiçbir ş...
20 Eylül 2025 tarihinde Hediye Sepeti’nden “Sevgiliye Hediye Kartanesi Gümüş Kalp Kolye” ve 5 adet daha ürün siparişi verdim (Sipariş No: SW1345272K1, SW1345272K2). 23 eylülde ürünlerin ulaşacağına dair kargo takip bilgisi olmasına rağmen teslim edilmedi. 24 Eylül 13:00 da 2 saat içerisinde teslim e...
25 Aralık 2025 tarihinde Rhea Gift adlı siteden “Kişiye Özel Aşk Kitabı” isimli siparişimi oluşturdum. 9 Ocak günü kargoya verildi ve evime ulaşması planlanıyordu. Kargo görevlisi beni sadece aradı, o an telefonu açamayınca zile bile basmadan geri gitmiş. Araya hafta sonu girdiği için, yeniden evime...
4 Kasım tarihinde sihirlikolye.com üzerinden “Kalp tasarım kadın fotoğraflı kolye” siparişi verdim. Siparişim 7 Kasım’da elime ulaştı ancak kolyede olması gereken fotoğraf hiç yoktu. Ürünün kişiye özel olması nedeniyle iade olmadığı belirtilmiş, fakat ürün hatalı geldiğinde iade edilebileceği yazıyo...
Lovity Instagram hesabı üzerinden sevgilime hediye olarak “Lovity gece lambası” siparişi verdim. Ürün 1 Aralık tarihinde teslim edildi ancak gelen ürün, görseldeki gece lambasıyla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. En önemlisi ise, sevgilime özel olarak yazdırdığım notta sevgilimin adı yazması gerekirken, ...
Yorumlar