to read complaints and reviews, or file yours.16.06.2026 tarihinde Hediye Sepeti’nden “Kalbimdeki İz Fotoğraflı Anı Kolyesi” adlı ürünü 810 TL ödeyerek sipariş ettim.... Siparişi vermeden önce özellikle WhatsApp üzerinden görüşerek ürünün ne zaman elime ulaşacağını sordum. Bana, şimdi sipariş verirsem ertesi gün kargoya verileceği ve kargonun da 1
Hediyesepetinden verdiğim sipariş yerine bambaşka uçuk şekilde yanlış ürün geldi. Hediyesepeti suçu kargoya atıyor, karg...o suçu Hediyesepetine atıyor. Tam olarak şu oldu, A*** isimli tasarım ürün sipariş verdim, E*** isimli ürün geldi. Bir de E*** hanım “yanlış ürün göndermişiz” diyorlar, siz düşünün
15 Şubat tarihinde Hediye Sepeti internet sitesi üzerinden 2931 kodlu rakı seti ve yanında bir ürün daha sipariş ettim. ...Sipariş numaram SL1393272K1’dir. Gelen rakı setinin içinden duble metre çıkmadı ve ürün kutu içine özenli yerleştirilmemiş, düzensiz ve özensiz bir şekilde gönderilmişti. Eksik ve
"Kısa sürede ilgilendiğiniz ve bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim"
"Merhaba, Ürün belirtildiği gibi zamanında teslim edildi. Desteğiniz için teşekkür ederim."
"Hediye Sepeti müşteri temsilcilerine konuyu ivedilikle ele aldıkları ve beni arayıp bilgi aldıkları ve ilgilendikleri için teşekkür ederim. Şikayetim zaten Hediye Sepeti için değil kolay gelsin kargo için di. Hediye Sepetinden E*** hanım kargo ücretimin iade edildiğini söyledi ama henüz hesabıma veya kartıma geçmedi. Sanırım en kısa zamanda ulaştırılacaktık."
Hediye Sepeti'nden aldığım ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 160408036 numaralı siparişim, 26 Aralık'ta teslim edilme...si gerekirken sistemde 31 Aralık teslim tarihi olarak güncellendi. Bunun üzerine 26 Aralık'tan beri defalarca Kolay Gelsin'i aradım ve bulunduğum Çanakkale Geyikli bölgesine teslim
Kız arkadaşıma özel gün hediyesi olarak aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmedi ve... bu süreçte hem kurye hem de müşteri hizmetleri nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. 23 Aralık günü kurye tarafından aranarak, AVM’nin kapanacağı için o gün teslimatın yetişmeye
17.12.2025 tarihinde saat 01:02’de Hediye Sepeti’nden “Yılbaşı Özel Esprili Rakı Karaf ve Kadeh Seti” siparişi verdim, 1...9.12.2025’te kargomu teslim aldım. Sipariş numaram SI1373443K1’dir. Ürünü alırken hem görselde hem de ürün açıklamasında “Rakı Ansiklopedisi” ve duble metre setin içinde yer alıyor
"Hediye sepeti hızlıca benimle iletişime geçerek mağduriyetimin kendilerinden değil kolay gelsin adlı kargo şirketinden olmasına rağmen hızlıca çözdü. Aynı ürünü kısa sürede tekrar oluşturarak farklı bir kargo şirketi ile gönderimini sağladılar."
Hediye Sepeti isimli siteden verdiğim 155854037 numaralı siparişim, Kolay G...elsin kargo şirketi tarafından 06.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına
21.10.2025 tarihinde Hediye Sepeti’nden İtalyan zincir bileklik (gümüş) siparişi verdim. Siparişin aynı gün kargolanacağ...ı belirtilmişti, ancak 'barkodlamadan kaynaklı hata' gerekçesiyle gönderim bir gün ertelendi. Ertesi gün ise, adresim açık ve doğru olmasına rağmen, anlaşmalı kargo firması Kolay G
20 Eylül 2025 tarihinde Hediye Sepeti’nden “Sevgiliye Hediye Kartanesi Gümüş Kalp Kolye” ve 5 adet daha ürün siparişi ve...rdim (Sipariş No: SW1345272K1, SW1345272K2). 23 eylülde ürünlerin ulaşacağına dair kargo takip bilgisi olmasına rağmen teslim edilmedi. 24 Eylül 13:00 da 2 saat içerisinde teslim e
23.06.2025 tarihinde Hediye Sepeti'nden yaklaşık 600 TL tutarında özel hediye kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram: 1...29199065. Ürün, Bitlis Ahlat İki Kubbe Mah. No:8 adresine teslim edilmek üzere 24'ünde dağıtıma çıkmış olarak göründü. Ancak 26 Haziran'da tekrar dağıtıma çıktığı bildirildi fakat
Hediyesepeti hakkında şikayetimi belirtmek isterim. Dün 124011911 numaralı siparişimi verdim. Express kargo seçeneği ile... hızlı teslimat seçeneğini seçtim. Gün içinde kargo takibini yaparken, komşuma teslim et seçeneğini seçtiğim halde "Sizi adresinizde bulamadık" diye mesaj geldi. Bu durum kabul edi
"Sipariş farklı bir kargo ile ertesi gün elime ulaştı. Teşekkürler..."
Hediye Sepeti'nden aldığım Babalar Günü hediyesi, 10 Haziran'da aldığım gün... kargoya verilmiş görünüyor. Fakat 3 gündür Kolay Gelsin teslim şubesinde b
SW1316479H1 numaralı Hediye Sepeti isimli siteden almış olduğum hediye 7 gündür tarafıma ulaşmadı. Kolay Kargo isimli bi...r şirket ile gönderdiler. Ne şubeleri var ne de başka bir şey. Yapılacak olan sürprizi bu iki şirket mahvetti. Alışveriş yaparken defalarca düşünmek gerekir. Tek bildikleri 'İlgile
"Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkürler"
Hediye Sepeti'nden aldığım ürün sabah dağıtıma çıktığı halde akşamüstü 18:31'de adreste bulunmadığım söylenerek teslim e...dilmedi. Kargo firması bilgilere numaramızı yazmamız durumunda bile arayarak teyit etmiyorlar. Ürünü geri götürüyorlar. Böyle bir sorumsuzluk kabul etmiyorum.
Hediye Sepeti’nden iki ürün aldım. Üç defa canlı destek ile adres değişimi yaptım. İki defa da kargo şirketi üzerinden a...dres değişikliği yaptım, yine de ürünü yanlış adrese teslim ettiler. Ürün teslimatında ne bir kod gönderiliyor ne de ürün teslim edilirken kod isteniyor. Sarı Çizmeli M***** A**'ya
Ürün aldım doğum günü için ama ürün tarafımıza ulaşmadan kargo firması tarafından 'Kullanıcı istemiyorum' şeklinde belir...tilmiş açıklama ile iade görünüyor. Oysa kimse aranmadan, direkt dağıtım yapılmadan bu şekilde sisteme bilgi girişi olmuştur. Mağdur etti. Doğum gününde beni mahcup edip mağduriyet
11 Nisan’da Hediye Sepeti’nden verdiğim sipariş 12 Nisan’da teslim edildi. Siparişteki bilgiler bana ait, fakat telefon ...numarası anneme aitti. Kargoyu da annem teslim aldı. Teslimattan sonra, kargoyu getiren kişi annemi ben sanarak, WhatsApp’tan özel mesajlar atmaya başladı. Sipariş bilgilerini, il
25 Mart'ta sipariş verdim. Aynı gün kargoya verildi. Ona rağmen sipariş elime ulaşmadı. Kargo firması ile görüşüyoruz de...nildi kargo firmasının numarasını istedim. verilmedi. Kendimiz görüşüyoruz denildi en geç 28 Mart'ta elime ulaşacaktı. Siparişim ortada yok bayram tatili de araya girdi şimdi sipar
"Sorunum çözüldü paket teslim edildi. Teşekkürler..."
