Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Borç Kapatma Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Saygısız İletişim

profile
28 Kasım 2025 14:21
1.610

Denizbank’a olan borcum Hedef Varlık şirketine devredildi. Bu borcumu tamamen kapatmak istiyorum ancak Hedef Varlık tarafında bana yardımcı olunmuyor. Son 1 hafta içinde üç kez aramama rağmen süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamadım.

Özellikle A*** Hanım isimli çalışanla yaptığım görüşmelerde ciddi şekilde sorun yaşıyorum. Kendisi beni dinlemiyor, sorularıma net cevap vermiyor, dalga geçer bir tavırla konuşuyor ve talebimi ciddiye almıyormuş gibi davranıyor. Borcunu kapatmak isteyen bir müşteri olarak bu saygısız ve ilgisiz tutumdan dolayı kendimi çok mağdur hissediyorum.

Ben borcumu kapatmak istiyorum ve bunun için öncelikle toplam borç tutarımın ne kadar olduğunun ve tarafıma ne kadar indirim uygulanabileceğinin açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Uygun bir indirimle birlikte borcumu tek seferde kapatmaya hazırım.

Bu nedenle, dalga geçen ve yardımcı olmayan kişiler yerine, gerçekten yardımcı olabilecek yetkili ve çözüm odaklı bir temsilcinin beni aramasını, borcumun toplam tutarı ve uygulanabilecek indirim hakkında saygılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartı Borcu İçin Uzlaşma Arayışı

profile
11 Mart 2025 17:40
4.101
Denizbank Kredi Kartı Borcu İçin Uzlaşma Arayışı

Borç Devrinde Tutar Uyuşmazlığı Ve Anlaşma Sağlanamıyor

profile
28 Mayıs 2025 21:58
4.169
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Hedef Varlık'tan Ana Para Üzerinden Borç Kapatma Talebime Olumsuz Yanıt

profile
03 Eylül 2025 15:54
2.290

Hedef Varlık Yardımcı Olmuyor Borcumu Kapatmak İstiyorum

profile
16 Şubat 2024 17:14
4.581

profile
12 Mayıs 2023 20:25
2.585
Benzer Şikayet Yaz