to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Manavgat hedef Luxury karavan’ dan karavan aldım ve Ankara’ya geldim. İlk çıktığım gezi de buzdolabının çalışmadığını fark ettim. Uzun süreli planladığım karavan gezimi kısa sürede keserek geri döndüm. Ankara da karavan konusuyla ilgili ustaya gösterdim ( resimde de başka inverter takılarak sorunun kaynağı tespit edilmiştir) ve konunun inverterdan kaynaklı olduğunu söyledi.
Sonra firma ile iletişime geçerek konuyu anlattım, başta tamam inverterı değiştirelim denildi. Bende ki inverter modifiye sinüs inverter olduğunu ve bunun akıllı veya tam sinüs inverter ile değişim yapılması gerektiğini söylediler ve bende ki modifiye invertere kendilerine göndererek, aradaki fiyat farkını ödememi istediler. Bunu, bana karavanın bütün malzemelerini çalışır halde vermeleri gerekirken benden aradaki fiyat farkını istediler ve ben aradaki farkını ödemeyi kabul ettim. Bir süre aramalarıma cevap verip, yer değişikliği, hastane vs konularını bahane ederek beni oyaladılar. Şimdi telefonlarımı açanda yok.
Ben arıza tespiti, yeni inverter alımı, taktırması falan derken bir ton para verdim. Bu firma satana kadar ilgi alaka satınca ne haliniz varsa görün zihniyetinde olan bir firmadır. Hakkımı helal etmiyorum. Firmanın harcadığım masrafları karşılamasını istiyorum.
2023 Şubat ayında Ankara Bağcı Grup Otomotiv’den Erba 5.25 çekme karavan satın aldım (Fatura No: EAR2023000000008, Fatura Tarihi: 14.02.2023). Karavanı aldıktan kısa bir süre sonra kapı kolları ve iç aydınlatma sistemleri arızalanmaya başladı. Garanti kapsamında olmasına rağmen, yedek parçalar ücret...
Ekim ayında İstanbul'daki karavan fuarından Blue Sky Karavan'dan çekme karavan aldık. O zamandan bu yana tam yedi ay geçti. Ocağın tek gözü çalışmıyordu, inverter arızalıydı ve buzdolabı çalışmıyordu. Pis su deposunu da göndereceklerini bildirdiler. Her seferinde eşim aradığında 'Kargodayız, gönderd...
340 Watt güneş paneli anlaştık fakat 205 wattlık takıldı ne kadar ısrar etsem de takmadılar, onun yerine elektrikli tente taktık dediler. Çok komik bir durum. 1200w invertör dedik sen zaten ne çalıştıracaksın yeter sana bu dediler. 600w takıldı zorla 1200w taktırdık. Hatta standartta 600w var diyere...
Yorumlar