Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimdeki Halılar Defalarca Yanlış Teslim Edildi

Şevval
01 Temmuz 21:16
292

Nisan ayında Hedef AVM Derince şubesinden 6 adet halı siparişi verdim. İlk başta 6 halının tamamı yanlış teslim edildi, sonrasında halıları alıp gidip yanlış olduğunu belirttim ve tekrar yeni sipariş oluşturdular. İkinci kez gelen halılar da yine yanlış teslim edildi. Onları da alıp götürdüğümde, son kez beni ikna etmek için tekrar istediğim halıları siparişe girdiler. Yaklaşık 1 ay süren bu süreçte, son siparişteki 6 halıdan sadece 3 tanesi elime ulaştı ve onlar da yanlış halı olarak evime geldi. Kendilerini arayıp Hedef AVM'ye gittiğimde, halıların özel kesim olduğunu ve muhataplarının kendileri olmadığını söylediler. Fabrika sorunu olduğunu ifade ettiler. Ancak bu halıların siparişini giren sizsiniz, nasıl sizinle ilgili bir sorun olmaz? Ayrıca oradaki müdürün üslubu ve yardımcı olmaması da ayrı bir problemdi.

01 Temmuz 23:48 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar, Müşteri hesap isim soyim bildirdiğiniz takdirde müşteri hizmetlerimiz tarafından aranacaksınız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

13 Eylül 2023 17:23
386
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

26 Mart 2024 16:33
1.031
"Sorunum uzun da sürse çözüme ulaştı, umarım bir daha sorun yaşanmaz, yetkililere ilgileri ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
Hedef AVM Halıları Bir Türlü Teslim Etmedi!

08 Mart 2024 11:03
470
Hedef AVM Derince Şubesi ( Mutfak Masası)
Hedef AVM Derince Şubesi ( Mutfak Masası)
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Hedef AVM İnsanların Parasıyla Rezil Olması Tamda Bu Demek

30 Mart 2024 16:21
1.101
Hedef AVM İnsanların Parasıyla Rezil Olması Tamda Bu Demek
Hedef AVM İnsanların Parasıyla Rezil Olması Tamda Bu Demek
Hedef AVM İnsanların Parasıyla Rezil Olması Tamda Bu Demek
Hedef AVM İnsanların Parasıyla Rezil Olması Tamda Bu Demek
Benzer Şikayet Yaz