Heaven Deluxe Eryaman Lazer Epilasyon Yanıkları Ve İade Talebi

Heaven Deluxe Eryaman şubesinde tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım. 8 seanslık paket için toplam 4.000 TL ödedim. 2025 Mayıs ayından bu yana devam eden seanslar sırasında özellikle elimde ve parmaklarımda yanıklar oluştu. Bu yanıkların fotoğraflarını da kendileriyle paylaştım ancak buna rağmen benimle ilgilenen olmadı.

Her gittiğimde seansı farklı bir personel uyguladı ve her şikayetimi ilettiğimde, daha önceki işlemi yapan kişilerin artık çalışmadığı, bu yüzden sorumluluk alamayacakları söylendi. Bu süreçte ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de yanıklarımla ilgili bir çözüm sunuldu.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve oluşan bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim toplam 4.000 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.