Heaven Deluxe Eryaman’da Lazer Epilasyon Söz Verilen Sonuçları Sağlamadı

Heaven Deluxe Eryaman şubesinde 4 Mart 2025’ten bu yana omuz, sırt ve bel bölgem için lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Bana en başta 6 seans sonunda yüzde 90 oranında azalma olacağı, sonradan çıkacak tüyler için de 2 ek seans yapılacağı söylendi. Toplamda 8 seansın üzerine 3 seans daha alarak 11 seansı tamamlamama rağmen tüylerimde kayda değer bir azalma olmadı.

Bu süreçte 6.000 TL’yi peşin olarak ödedim, ayrıca şampuan ve jel için de yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen seansların kalitesinden hiç memnun kalmadım. 11 seansın tamamında farklı personeller seansa girdi ve her seferinde “Neresi yapılacak? ” diye soruldu. Seanslar en fazla 10 dakika sürdü ve işlemler tamamen baştan savma şekilde uygulandı. Amaç sanki gerçekten sonuç almak değil de, sadece “seans yapıldı” demek için işlem yapmakmış gibi hissettirdi.

Durumu Eryaman şubesindeki ö*** Hanım’a aktardığımda ise beni dikkatle dinlemek yerine kendi savunmasını anlatmayı tercih etti, yerinden bile kalkmadan hüküm verip geçti. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de profesyonel olmayan yaklaşım nedeniyle yaptırdığıma bin pişman oldum, eski halim gerçekten daha iyiydi.

Tüm bu yaşananların ardından beklentim, gerçekten sonuç odaklı, işini bilen ve takip eden personelle, verilen vaatlere uygun şekilde yeniden ve etkili bir lazer epilasyon süreci yürütülmesidir.