to read complaints and reviews, or file yours.
Henüz bir hafta oldu. Alalı çok beğenerek aldım ama hemen tüylendi. Ciddi paralar ödeyerek aldığımız ürünlerin bu şekilde olması çok can sıkıcı. Para iadesi talep ediyorum. He Qa Ümraniye mağazasından aldım. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Aynı ürünü en az bir sezon kullanabilmeliyim diye düşünüyorum.
Daha önce de He Qa'dan alışveriş yapıyordum ve hiç iade işlemi gerçekleştirmemiştim. Son alışverişimde bir iade oluşturd...um ancak kargom ulaştığı halde 8 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcisine bağlanmakta zorluk çekiyorum; sadece bir kez ulaşabildim ve ban
Mayıs ayında aldığım tunikte tüylenmeler oluştu. Temmuz ayında götürdüm iade ya da değişim istedim ama incelemeye gönder...diler ama ürün düzgün temizlenmeden bana teslim etmek istediler. Kabul etmedim tekrar göndereceklerini söylediler. 31 Ağustosa kadar haber gelmedi em son mağazaya gidip sordum. Ürü
He-qa adlı tesettür markasından yirmi üç Kasım'da triko elbise aldım. Üç kez giydim ve elbise tamamen tüylendi; lokal bi...r sorun da değil, her yeri tüylendi. Ürün için 709 lira ödedim. Kargo ile geri göndermek istedim ve firmaya Instagram üzerinden ulaştım. 'İade etmek istiyorum.' dedim, ancak 'Düzgü
Ürünü bir kere giydim, her yeri tüylendi. Sayfayla iletişime geçtim, giyilmiş ürün bir şey yapamayız dediler. Böyle bir ...saçmalık görmedim. Ürünü iade etmek istiyorum. Bu şekilde giyemem çünkü ürünü de 2 gün önce teslim aldım. Konuyla ilgilenilmesini istiyorum.
Aldığım üründe tüylenme oldu. Bir ay içerisinde geri götürdüm ama tüylenen yerleri temizleyip geri verdiler. Bir ay sonr...a tekrar tüylenme oldu ve ben tekrar götürdüm gidin nereye şikayet ediyorsanız edin. Ben bunu alamam diye cevap verildi. Verdiğim paraya yazık oldu.
