Sigorta Ödemesi Ve Bilgilendirme Sorunu Mağduriyeti
HDI Sigorta ve Aksam Sigorta’dan yaptırdığım BMW 525 xDrive marka aracıma ait trafik sigortası kapsamında yaklaşık 3 ay önce bir kaza yaşadım. Aracımı İstanbul Tuzla Aydınlı’da kendi servisimizde, tamamen kendi imkanlarımla ve cebimden ödeyerek onardım. Bu süreçte toplamda 550 bin TL masraf yaptım. Sigorta şirketi ise 300 bin TL ödeme yapacağını belirtmesine rağmen, çeşitli bahanelerle bu ödemeyi hâlâ gerçekleştirmedi.
Ayrıca, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan soltaş çalışması yapılıp aracıma pert kararı verilmiş. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak sürekli farklı temsilcilere yönlendirildim ve net bir cevap alamadım. Şu anda yaklaşık 3 aydır hem ödeme bekliyorum hem de iletişim konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum.
Poliçe numaram: 20250084655. Sigorta şirketinden mağduriyetimin giderilmesini ve hak ettiğim ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Pert Araç Değerinin Düşük Hesaplanması Ve Mağduriyet
26 Temmuz tarihinde yaşadığım kaza sonucu, Mercedes Axor model tırım HDI Sigorta tarafından pert olarak değerlendirildi. Poliçe numaram: 265901021663-0. Ancak aracımın piyasa değeri 2.200.000 TL olmasına rağmen, bana 1.700.000 TL civarında bir ödeme yapılacağı belirtiliyor. Üstelik bana sunulan örne...
Eksik Evrak Bahanesiyle IMM Ödemem Haftalardır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

20.07.2025 tarihinde aracım pert olduktan sonra Hdi Sigorta ve sovtaj firmasından ödeme aldım. İmm ödemesi için gerekli olan araç satış sözleşmesini de aynı tarihte sigortaya ilettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 50 kez aramama rağmen her sefe...
Hdi Sigorta Pert Kararı Ve Ödeme Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

16 Temmuz 2025 tarihinde evimin önünde park halinde bulunan aracıma, ön taraftan çarpılması sonucu hasar meydana geldi. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Hdi Sigorta'da araç hasar dosyası açıldı. Eksper tarafından aracın hasar derecesinin yüksek olduğu ve perte ayrılması gerektiği raporu ilgili sig...
Hdi Sigorta Şirketi Mağduru Aracı Tamir Edemeyip Perte Çıkartmıyorlar.
05.12.2023 tarihinde 2015 model Audi A7 marka aracımla kaza yaptım. HDI Sigorta'dan kaskom bulunmaktaydı. Poliçe numarası: 289711074484 olan hasar dosyamızı açtık, dosya numarası: 20230154862 ile aracımızı servise teslim ettik. Araçtaki hasar oldukça fazlaydı ve aracın pert olabileceğini düşündük; f...

Yorumlar