to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 sabah 11:14’te eksper onayı alan kazalı aracım için HDI Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. Poliçem kapsamında c segment bir ikame araç almam gerekirken, bana yalnızca b segment Renault Clio verileceği iletildi. Bugün itibariyle 4 gündür HDI Sigorta ve Rent A Car firması arasında sürekli yönlendirilip, mağduriyetim giderilmedi. İstanbul’da yoğun trafik ve olumsuz hava şartlarında, iş yoğunluğum olmasına rağmen HDI Sigorta poliçemde hakkım olan c segment aracı sağlamıyor ve başka bir alternatif sunmuyor.
Defalarca HDI Sigorta müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece verilmek istenen aracı kabul etmem gerektiği söylendi. Poliçemde açıkça belirtilen c segment araç hakkım olduğu halde, bu segmentte bir araç önerilmedi. Üstelik Renault Clio’nun üretici firmasının kendi sitesinde de b segment olduğu açıkça belirtilmektedir.
HDI Sigorta’dan beklentim, poliçemde yazan ve hakkım olan c segment bir aracın acilen tarafıma sağlanmasıdır. Bu mağduriyetimin giderilmemesi halinde, aracımı servisten teslim aldıktan sonra HDI Sigorta ile tüm şirket sözleşmelerimi iptal edeceğimi ve çevremdeki HDI anlaşmalı kişilere de aynı şekilde tavsiyede bulunacağımı belirtmek isterim.
Poliçe numaram: 2000208287629/0/0
Doğuştan engelli oğlum Ç**** B***** adına kayıtlı, engelli ruhsatı bulunan Sandero Stepway aracımla 29/03/2025 tarihinde Antalya'da trafik kazası yaptım. Antalya'da yaşıyoruz ve aracım HDI Katılım Sigorta'da kaskoludur. Ekspertiz ve araştırmacı tamir onayı vermesine rağmen, dosya sorumlusu B**** Han...
BMW 1.16i 2013 model aracımın ön farları yaklaşık 3 ay önce HDI Kasko kapsamında, Borusan çıkışlı orijinal BMW logolu farlarla değiştirildi. Bu işlem zaten çok uzun sürerek yaklaşık bir buçuk ayda tamamlandı ve aracı o şekilde teslim aldım. Kısa bir süre önce ise sağ gündüz ledi arıza vererek tamame...
01 Ekim 2025 tarihinde aracım (2017 model 2.0 TDI Passat, plaka: 34fe7229) ile yaşadığım kaza sonrası, Tuzla İstanbul’daki B***** Oto servisine aracımı bıraktım. Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında, 14 gün süreyle ikame araç talebinde bulundum. Poliçemde c segment araç teminatı bulunmasına rağmen, ...
Yorumlar