Kusursuz Kazam Sonrası Hdi Sigorta’dan Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

22 Aralık 2025 tarihinde Çorlu’da, yeşil ışıkta normal hızla ilerlerken, kırmızı ışıkta son sürat geçen bir aracın sürücü kapısından çarpması sonucu 2022 model Renault Clio Joy aracımla ağır bir kaza yaptım. Kazada tamamen kusursuz olmama rağmen aracım perte çıktı. Her iki aracın da sigortası Hdi Sigorta olduğu için tüm dosya ve süreç Hdi Sigorta üzerinden yürütüldü.

Ocak sonuna doğru araç için pert teklifi tarafıma iletildi ve sürecin daha fazla uzamaması için bu teklifi kabul ettim. Ancak kazanın üzerinden neredeyse 3 ay, teklifin üzerinden de 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, hesabıma tek bir tutar dahi yatırılmadı. Buna ek olarak Hdi Sigorta ne arama yapıyor ne de sürece dair net bir bilgilendirme sağlıyor. Telefonla ulaştığımda da sürekli net tarih vermeden, somut bilgi paylaşmadan, adeta başlarından savar bir üslupla konuşuluyor.

Durduğum yerde mağdur olduğum, %100 kusursuz olduğum bu kazanın ardından hem aracımı kaybettim hem de aylarca pert bedelini alamadığım için ciddi şekilde mağdur edildim. 06 fop 449 plakalı aracım için pert dosyamın acilen sonuçlandırılmasını, tarafıma kabul ettiğim pert bedelinin daha fazla gecikmeye mahal verilmeden ödenmesini ve yaşanan bu ciddi gecikmenin nedeni hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.