Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34426155

İptal Ve İade Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

profile
Zübeyde
HDI Sigorta
02 Aralık 21:07
317

Hdi Sigorta’dan, bankanın beni araması üzerine diş sigortası yaptırdım. Poliçe açılışında her şey çok kolay ilerlerken, iş iptal ve iade sürecine gelince ciddi şekilde mağdur edildim. İşlemler T. C. Kimlik numaram üzerinden yapıldı.

Sigortayı 10 Eylül’de yaptırdım ve yaklaşık 3 haftadır diş sigortamı iptal ettirmeye ve ödediğim ücretin iadesini almaya çalışıyorum. Kişi başı yaklaşık 800 TL olmak üzere iki kişi için ödeme yapmıştım ve diş kısmının iptal edilmesini talep ettim. Bu süreçte defalarca aramama rağmen her seferinde “Bu hafta ücretiniz yatacak, bir karışıklık olmuş, aciliyet bildiriyoruz” denilerek oyalanıyorum.

Son olarak dün tekrar aradım, artık isyan ettiğimde finans bölümünden dönüş yapıldığı ve iadenin ertesi gün kesin olarak yatacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hala hesabıma hiçbir iade yapılmadı. Yani üç haftadır her seferinde farklı bir söz veriliyor ancak ortada somut hiçbir işlem yok.

İptal ve iade sürecinde bu kadar oyalandığım ve mağdur edildiğim için Hdi Sigorta’ya güvenim tamamen sarsıldı. Diş sigortamın derhal iptal edilmesini ve iki kişi için ödediğim toplam tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Leman sonucu yetersiz buldu

Hdi Sigorta İptal Edilen Sigortanın İstemsiz Devam Ettirilmesi

profile
Leman
HDI Sigorta
09 Şubat 2023 19:41
1.235

Daha önce ekim 2021 tarihinde 56974 numaralı şikayetimle Hdi Sigorta ile olan tüm ilişkimin iptal edilmesi ve tarafımdan habersizce alınan ödemelerin iadesi için başvurmuştum. Sizden gelen yanıt bütün sigortalarımın (sağlık sigortası da dahil) iptal edildiği ve habersiz ödemelerin iade edileceği üze...

Sigorta İptali Sonrası İade Sürecinde Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
İsmail
HDI Sigorta
24 Kasım 17:41
413

HDI Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamı iptal ettirmek için Kasım ayından beri defalarca uğraşıyorum. Poliçem en sonunda 14.11.2025 tarihinde iptal edildi ancak bu kez de yaklaşık 10.000 TL tutarındaki iadem halen hesabıma yatırılmadı. Çağrı merkezini aradığımda sürekli...

Hdi Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Ücret İadesini Yapmıyor

profile
Yavuz
HDI Sigorta
15 Mart 2023 17:26
1.577

Hdi Sigorta şirketinden ailem ve kendim için tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. Ancak Hdi Sigorta kendi adıma olan poliçemi bir kez muayene olduktan sonra tek taraflı olarak iptal etti. Bu iptalin ardından acentem ile görüşerek iptal edilen poliçem ile ilgili ücret iadesi talep ettim a...

Hdi Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Olmasına Rağmen Ücret Talep Edilmesi

profile
Gülçemen
HDI Sigorta
24 Ocak 2023 01:32
1.363

8 Aralık Perşembe günü poliçem tarafıma iletildi, 9 Aralık Cuma günü 13.09'da; Değerli g****K*** a*****, Hdi Sigorta'ya hoş geldiniz! 1940234-1 numaralı poliçeniz aktif hale gelmiştir mesajının ardından 15.10'da hastaneye gittim smear testi yaptırdım ve genel muayene oldum ücret talep edildi ve sigo...

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Hdi Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası

profile
Ayşe
HDI Sigorta
07 Mart 2023 19:06
1.640

11/11/2022 tarihinde Hdi Sigorta'nın yetkili acentesi aracılığı ile ailem için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ödemesini kredi kartı ile taksitli işlem yaptırdım ancak adıma iki farklı poliçe yapılıp her poliçe için ücret kesintisi olmuştur. Gerek acente ile gerekse müşteri hizmetleri ile il...

Öne Çıkan Konular
HDI Sigorta iptali HDI Sigorta poliçe HDI Sigorta ödeme HDI Sigorta çalışan
Benzer Şikayet Yaz