to read complaints and reviews, or file yours.İkame Araç Sağlanamaması Nedeniyle İş Ve Zaman Kaybı Yaşıyorum
HD Kasko kapsamında 348195 numaralı araç kasko poliçeme bağlı olarak tanımlanan ikame araç hizmetim olmasına rağmen, 06.08.2026 tarihinde saat 18:38’den bu yana ikame araç alamıyorum. Mondial’den 14 günlük ikame araç hizmeti sağlanacağına dair SMS almama rağmen, Rentekar Osmaniye Merkez tarafında araç tahsisi yapılmadı ve “elimde araba yok” denilerek mağdur edildim. Üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ araç verilmedi.
Poliçemde açıkça belirtilen ikame araç hakkımı kullanamıyor olmam sebebiyle günlük işlerimi, ulaşımımı ve planlarımı sürdüremiyorum. Bu durum beni hem zaman hem de iş kaybına uğratmaktadır.
HD Kasko ve ilgili Rentekar Osmaniye Merkez şubesinden, poliçemde belirtilen şartlara uygun şekilde acilen temiz ve kullanıma hazır bir ikame araç tahsis edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
