to read complaints and reviews, or file yours. 
Hdi Sigorta nezdinde 33-91-843 numaralı dosya ile ilgili olarak aracımız adına bir hasar dosyası açılmıştır. Bayramdan önce, söz konusu dosyanın aktif hale gelmesi için tarafımızdan 24 saat içinde aranması gerektiği bildirilmiştir. Ancak dosya açıldıktan sonra, Hdi Sigorta süreci yönetmekte yetersiz kalmakta; dosyanın takibini tarafımıza yüklemekte, eksper bilgilerini paylaşmamakta ve mağduriyet yaratmaktadır.
Sigorta şirketi dosya açılışını kendi sistemine göre başlatmakta, ancak ardından herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme yapmayarak, tüm takibi sigortalıya veya servise bırakmaktadır. Bu durum hem zaman kaybına hem de hasarın onarım sürecinin gecikmesine yol açmaktadır. Tarafımıza eksper bilgisi verilmemekte, gerekli adımlar bilerek yavaşlatılmaktadır. Hdi Sigorta’nın bu yaklaşımı hem etik dışı hem de sigortalının mağduriyetine neden olmaktadır.
Talebimiz:
Hdi Sigorta’nın bu keyfi ve ilgisiz yaklaşımından dolayı hakkında gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını ve sigortalıların bilgilendirme, şeffaflık ve zamanında işlem yapılması konularında daha titiz davranmasının sağlanmasını arz ederim.
Sayın Yetkili, Tarafımızca HDI Sigorta’ya ait 2025-2058-635 numaralı hasar dosyası bayramdan önce açılmış olup, dosya işlemleri başlatılmıştır. Dosya kapsamında HDI Sigorta tarafından bir eksper atanmış, ancak söz konusu dosya eksperi defalarca aranmasına rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap ver...
16 Temmuz 2025 tarihinde evimin önünde park halinde bulunan aracıma, ön taraftan çarpılması sonucu hasar meydana geldi. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Hdi Sigorta'da araç hasar dosyası açıldı. Eksper tarafından aracın hasar derecesinin yüksek olduğu ve perte ayrılması gerektiği raporu ilgili sig...
Hdi Sigorta da; 02.05.2025 tarihinde aracıma 204710 numaralı hasar dosyası ile kayıt açıldı, dosya ya eksper ve bilir kişi atandı, her ikisi de raporlarını hazırlayıp gereken sürede dosya sorumlusuna ilettiler, aradan 1 ay geçmesine rağmen dosyayı inceleyen sorumlular nihai karara varmakta zorluk çe...
Hdi Sigorta 1 Aydır Aracımı Onaramıyor – İlgisizlik ve Gecikme! 1 ayı aşkın süredir aracımın onarımı için Hdi Sigorta’dan sonuç bekliyorum. Hasar dosyası açıldıktan sonra eksper raporu hazırlanmış olmasına rağmen bu rapor ekspere iletilmemiş. Bu durum günlerce fark edilmedi ve hiçbir bilgilendirme...
Hdi Sigorta’ya ait hasar dosyam kapsamında aracım yetkili serviste onarıma alındı ve tamir işlemleri kısa sürede tamamlandı. Ancak tüm işlemler bitmiş olmasına rağmen Hdi Sigorta, dosyayı kapatmak ve aracın teslimine onay vermek konusunda günlerdir hiçbir işlem yapmıyor. Bu nedenle aracım yaklaşık ...
Yorumlar