HDI Sigorta’nın Hasar Ödemesini Ertelemeye Alması Ve Mağduriyetin Acilen Sonlandırılması

Hdi Sigorta’ya ait araç sigortam kapsamında Volkswagen Passat aracımla yaşadığım hasar dosyasıyla ilgili 15 gündür mağdur ediliyorum. Yapılan inceleme sonucunda aracımızın kusursuz olduğu tespit edilmesine rağmen hasar ödemesi bir türlü yapılmıyor.

Önce dosyamız kapatıldı, ardından tekrar beklemeye alındığı söylendi. Şimdi de ödeme yapılmamasına gerekçe olarak kaza yerinin yeterli sayıda ve detayda fotoğrafının olmadığı ileri sürülüyor. Başlangıçta süreci başlatıp aracı kusursuz bulmalarına rağmen daha sonra bu şekilde ödemeyi ertelemeleri hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Hasar dosyamın hiçbir bahane üretilmeden ivedilikle sonuçlandırılmasını ve hasar ödememin bir an önce yapılmasını istiyorum. Yaşatılan bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve gereğinin Hdi Sigorta tarafından derhal yapılmasını rica ediyorum, böylesine büyük bir firmaya bu tutumun yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum.