to read complaints and reviews, or file yours. 
HDI Sigorta'dan 2020 yılından beri konut poliçesi bankam nezdinde HDI Sigorta tarafından yaptırılmaktadır. Geçen yıl klima ve kombi bakımı için iletişime geçtiğimde görevli arkadaşlar yardımcı olmuş olmasına rağmen, 2024 yılında aynı poliçem yenilenmiş ve telefon ile aradığımda müşteri hizmetleri bana poliçemde klima ve kombi bakımı olmadığını iletti. Her sene otomatik olarak yenilenen ve 2023 yılında klima ve kombi bakımı için evimize gelerek bakımı yapılmış olmasına rağmen, bu sene olmamasına aklım el vermedi. Bir sonraki sene tercihimi başka sigortadan yana kullanacağımı sizlere bildiririm.
Evime 2024 Kasım ayında konut sigortası yaptırdım. HDI Sigorta müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanılamıyor. Sigortamdan kombi bakımı yaptıracağım, 3 gündür bağlanılamıyor. 1 saat bekle, sonra telefon kapansın. 'Biz beklemek istemiyorsanız, biz dönüş yapalım' deniyor, bunu da tuşluyorum fakat ne dö...
HDI Sigorta asistans hizmeti için 9 Aralık'ta konum bakımı kaydı açtırdım, ancak poliçeniz bulunamadı dendi. Poliçe vademin dolacağını söyledim ve vade içinde aradığım için sorunsuz talebinizi karşılayacağız, önemli olan poliçeye ulaşmak dendi. 12.12'de size ulaşamadık diye mesaj geldi. Aradım, bugü...
Hdi Sigorta dan konut sigortam var. 19.11.2024 tarihinde poliçe kapsamında sunulan kombi bakım hizmeti için talepte bulundum. 10.01.2025 tarihi itibariyle 2 kere servis gelmek için aradı ve gelmedi. Arayan numaraları defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmadı. Nerede iş bilmeyen ucuz işçilik yapa...
HDI konut sigortası poliçem kapsamında ücretsiz olarak sunulması gereken kombi bakım hizmetine ulaşamıyorum. 5 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunuma çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım. Aksaray’da ikamet ediyorum ve kombi bak...
Yorumlar