Hdi Sigorta Kasko Poliçemde İkame Araç Segmenti İle İlgili Sorun

Kasko poliçemde ikame araç segment ve sınıfıyla ilgili bilgi bulunmamasına rağmen, c segmenti Sedan ve otomatik vites aracıma ikame olarak b segmenti hatchback manuel vites aracı nasıl uygun gördüğünüze mantıklı bir açıklama bulamıyorum. Mesai saatlerinde müşteri hizmetlerinizi aradığımda bu bilginin poliçede yazdığı söylüyor. Poliçeme bakıyorum ikama araçla ilgili yeterli bilgi göremiyorum. Mesai saatleri dışında müşteri hizmetlerini aradığımda poliçemin eko sınıfı olduğundan bu şekilde bir uygulama olduğunu söylüyor. Tekrar poliçeme bakıyorum eko sınıfı şeklinde bir bilgi göremiyorum. Geçtiğimiz yıl ikame araç olarak c segmenti otomatik vites araç uygun görünürken bu sene ne değişti. Acentenize 2022 yılına ait poliçemin aynen devam etmesini söyleyerek uzatma yaptırıyorum ama poliçe ücretinde %120 lere yakın fiyat artışı yapmanıza rağmen istediğim şartlarda poliçem devam ettirilmiyor, aksine kapsamda bilgi verilmeden kısıntılar yapılıyor. İnsanları bu şekilde kandırmanızı etik buluyor musunuz? HDI kasko tamamen pişmanlıkmış. Kendimi resmen yanıltılmış ve saf yerine koyulmuş hissettirdiniz. Yakınımda, çevremde kim varsa HDI Sigorta'dan hizmet almaması konusunda çalışacağım.