to read complaints and reviews, or file yours. 
HDI Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, kaza sonucu aracım servise gitti ve ikame araç talebinde bulundum. Poliçeme göre 14 günlük ikame araç hakkım olmasına rağmen, ilk etapta yalnızca 7 gün araç verildi.
11 Aralık 2025 tarihinde başlayan ikame araç sürecimin 25 Aralık 2025 tarihine kadar sürmesi gerekirken, müşteri hizmetlerini ısrarla aramam sonucunda bu süre ancak 9 güne çıkarıldı. Buna rağmen, poliçemde yer alan 14 günlük ikame araç hakkımın tamamı kullandırılmadı.
Durumu HDI Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aracımın zaten verilen süre içinde tamir edilmesi gerektiği ve bu sürenin yeterli olduğu şeklinde bir gerekçe ile karşılaştım. Ancak ben poliçemde yer alan 14 günlük ikame araç hakkımın keyfi gerekçelerle kısıtlanmasını kabul etmiyorum.
HDI Sigorta’dan, eksik kalan 4 günlük ikame araç hakkımın tanınmasını veya bu 4 güne tekabül eden bedelin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
11.12.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası aracım için pert kararı verildi ve aracıma 1.050.000 TL değer biçildi. Araç ihaleye çıkarılarak kazalı şekilde satıldı ve 477.000 TL ödeme yapıldı, ardından kendi sigortamdan 300.000 TL ödeme aldım. Eksik kalan yaklaşık 270.000 TL’nin, karşı tarafın kasko p...
Hdi Sigorta üzerinden 27.05.2025 başlangıç ve 29.04.2026 bitiş tarihli trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Aracımı sattığım için poliçeyi erken iptal ettik ve tarafıma erken iptal bedeli ödenmesi gerektiği belirtildi. Ancak poliçe kesilirken acente ödemeyi kendi kartından yapmış, bundan hiçbir şeki...
Hdi Sigorta bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem ile ilgili olarak, 25 Ekim 2025 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi’ne başvurdum. Poliçem 13’ünde başlamış olmasına rağmen, daha önce yaşadığım bir düşme sonrası ağrılarımın geçmemesi üzerine hastaneye gittim ve bu durumu doktora da bildirdim....
HDI Özel Sağlık Sigortası poliçem kapsamında, Acıbadem Ankara Hastanesi’nde Ağustos 2025’te yapılan tetkik ve ameliyat işlemlerimle ilgili olarak mağduriyet yaşamaktayım. Poliçem Ocak 2025’te başlamış olup, tüm işlemler anlaşmalı kurumda ve poliçemin teminatları dahilinde gerçekleşmiştir. 16/08/202...
20.07.2025 tarihinde aracım pert olduktan sonra Hdi Sigorta ve sovtaj firmasından ödeme aldım. İmm ödemesi için gerekli olan araç satış sözleşmesini de aynı tarihte sigortaya ilettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 50 kez aramama rağmen her sefe...
Yorumlar