to read complaints and reviews, or file yours. 
HDI Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, kaza sonucu aracım servise gitti ve ikame araç talebinde bulundum. Poliçeme göre 14 günlük ikame araç hakkım olmasına rağmen, ilk etapta yalnızca 7 gün araç verildi.
11 Aralık 2025 tarihinde başlayan ikame araç sürecimin 25 Aralık 2025 tarihine kadar sürmesi gerekirken, müşteri hizmetlerini ısrarla aramam sonucunda bu süre ancak 9 güne çıkarıldı. Buna rağmen, poliçemde yer alan 14 günlük ikame araç hakkımın tamamı kullandırılmadı.
Durumu HDI Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aracımın zaten verilen süre içinde tamir edilmesi gerektiği ve bu sürenin yeterli olduğu şeklinde bir gerekçe ile karşılaştım. Ancak ben poliçemde yer alan 14 günlük ikame araç hakkımın keyfi gerekçelerle kısıtlanmasını kabul etmiyorum.
HDI Sigorta’dan, eksik kalan 4 günlük ikame araç hakkımın tanınmasını veya bu 4 güne tekabül eden bedelin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
HDI Özel Sağlık Sigortası poliçem kapsamında, Acıbadem Ankara Hastanesi’nde Ağustos 2025’te yapılan tetkik ve ameliyat işlemlerimle ilgili olarak mağduriyet yaşamaktayım. Poliçem Ocak 2025’te başlamış olup, tüm işlemler anlaşmalı kurumda ve poliçemin teminatları dahilinde gerçekleşmiştir. 16/08/202...
Merhabalar. Benim aracımla alakalı şöyle bir sıkıntı var. HDD Sigorta ile bir sigorta poliçesi kestirdim, yeni bir araç satın almak için. Sigorta kestirdim, daha sonrasında plaka değişikliği olacağını söyledim Sigortam net'e. Sigortam net dedi ki satıştan sonra bize ruhsatın mailine ulaştırırsınız. ...
21.08.2025 tarihinde açılan 215795 numaralı kasko hasar dosyam kapsamında, poliçemde 14x2 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen sadece 8 gün araç verildi. Aracım hâlâ serviste olmasına rağmen, 29.08.2025 tarihinde ikame aracım elimden alındı. Kocaeli Seat Keleşler Servisi’nde aracımın işlemleri deva...
2000219732527 numaralı trafik sigortası poliçemle ilgili olarak, aracımı sattıktan sonra yeni aldığım aracıma 4. basamaktan sigorta yapıldı. 1. aracımı sattığım için basamak düzenlemesi talep ettim; ancak Hdi Sigorta tarafından, SBM izin vermiyor, yapamıyoruz şeklinde bilgilendirildim. Konuyla ilgi...
HDI Katılım Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, 02.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan evimde elektrik tesisatıyla ilgili, gergi tavan lehlerinin etkilendiği bir arıza meydana geldi. Sigorta şirketi beni bir ekspertiz firmasına yönlendirdi. Ekspertiz firması ben...
Yorumlar