HDI Kasko Orijinal Cam Parçası Teminatı Vermiyor Mağdur Oldum

HDI Sigorta şirketinden süper genişletilmiş kasko poliçesi yaptırdım. Geçen hafta ön camıma bir taş gelmesi sonucu camda çatlak oluştu ve yetkili serviste işlem başlattım. İşlemlerin uzun sürmesi üzerine acente ve servis yetkilileriyle yaptığım görüşmede, süper genişletilmiş HDI kaskonun ön cam için orijinal teminatı vermediğini ve özel servise yönlendirdiğini öğrendim. Ben bugüne kadar yaptırdığım bütün kaskolarda özellikle orijinal parça garantisi olmasını belirtmişimdir. HDI kaskoda sanırım bir değişikliğe gitmiş ve bu yıl mini onarımlarda cam için orijinal parça vermiyormuş. O zaman neden süper genişletilmiş kasko adını alıyor, anlayabilmiş değilim. Bu tür bir konuyla ilk kez karşılaştım ve hasar kaydını başlattığım içinde kaskoyu onarım olmadan iptal edemiyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.