Eksik İade: Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Mağduriyeti


2993115 - 1 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem kapsamında, Medicana Hastanesi’nde yaşadığım muayene ve endoskopi işlemleriyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Doktorumun yanlışlıkla farklı bir tarih yazması sebebiyle muayene ücretim ödenmedi. Ancak doktorum bu hatayı düzeltti ve konuya ilişkin dilekçe yazdı. Buna rağmen hem muayene ücretim hem de doktorumun istediği endoskopi işlemi, “süregelen hastalık” gerekçesiyle reddedildi. Oysa e-Nabız üzerinden tüm tahlil ve belgelerimi ilettim, süregelen bir hastalığım bulunmamaktadır.
Rahatsızlığım giderek kötüleşiyor ve 33.000 TL ödediğim sigortadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Hem ben hem de hastane defalarca Acıbadem Sigorta ile iletişime geçtik, ancak sürekli olarak “bugün bekleyin, yarın bekleyin” şeklinde oyalandık. Acil tedaviye ihtiyacım olmasına rağmen günlerdir çözüm alamadım.
Acıbadem Sigorta’dan, endoskopi işleminin onaylanmasını ve ödediğim muayene ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum; aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.


Hdi Sigorta bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem ile ilgili olarak, 25 Ekim 2025 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi’ne başvurdum. Poliçem 13’ünde başlamış olmasına rağmen, daha önce yaşadığım bir düşme sonrası ağrılarımın geçmemesi üzerine hastaneye gittim ve bu durumu doktora da bildirdim....
Hdi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem (No: 2926861-1) kapsamında, 3 Ekim 2025 tarihinde Medicana İzmir Hastanesi’nde dizimdeki rahatsızlık nedeniyle ortopedi bölümüne başvurdum. Yapılan muayene ve tetkikler sonucunda menisküs yırtığı teşhisi kondu ve ameliyat olmam gerektiği belirtildi. A...
HDI Size Özel Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3 yıl önce mide ağrısı şikayetimle özel bir hastaneye başvurdum ve mide ekşimesi tanısı konularak yalnızca ilaç tedavisi uygulandı. O dönemde ciddi bir rahatsızlık ya da süregelen bir tedavi söz konusu d...

13.08.2025 tarihinde Bireysel Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (Poliçe No: 2172798-3) kapsamında Erdem Hastanesi Çakmak şubesinde Ortopedi polikliniğinde provizyon alamadım ve bu nedenle 1.485 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Ödediğim tutara ait faturam elimde mevcut. Daha önce de benzer bir sorun yaşam...
Yorumlar