Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hayat Sigortası İptali Kredi Faiz Oranlarını Değiştirmeden Mümkün Değil

112

Getirfinans üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak HDI Fibaemeklilik tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçeyi iptal ettirmek için 09.06.2026 tarihinde ilgili kurumlarla iletişime geçtim.

Tarafıma, poliçeyi mobil uygulama üzerinden iptal edebileceğim söylendi. Ancak mobil uygulama üzerinden iptal işlemini yapmak istediğimde, kredimin faiz oranlarının değişeceği ve farklı faiz oranları uygulanacağı şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu nedenle poliçe iptalini fiilen gerçekleştiremiyorum ve hayat sigortası poliçem devam ediyor.

Hayat sigortasının, kredi için zorunlu olmamasına rağmen iptal işleminin bu şekilde engellenmesini hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. HDI Fibaemeklilik’in, getirfinans üzerinden kullandığım krediye bağlı hayat sigortası poliçemi, faiz oranlarımı değiştirmeden ve ek bir maliyete sebep olmadan derhal iptal etmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal olmayan bu durumla ilgili tüm yasal yollara başvuracağımı ve ilgili tüm mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.

18 Haziran 09:41 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

18 Haziran 09:44

Merhaba Sigortalımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Hdı Fiba Emeklilik Hizmet Kalitesizliği!

Hdı FibaEmeklilik Hizmet Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
İbrahim
HDI Fibaemeklilik BES Çıkışı Yapmıyor!

HDI FibaemeklilikBES Çıkışı Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular