to read complaints and reviews, or file yours.Fiba Emeklilik BES Çıkış İşleminde 88 Bin TL Gecikmeli Transfer
Fiba Emeklilik bünyesindeki BES hesabımdan çıkış talebimi Aralık ayında verdim. Bana bu işlemin 20 iş günü içerisinde sonuçlanacağı söylendi ancak yaklaşık 88 bin tl tutarındaki param 14 gündür gecikmeli şekilde beklemede ve halen hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte ödemelerim olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini arayarak durumun acil olduğunu özellikle belirttim. Görüşmelerde işlemin halledileceği söylendi fakat bugün itibarıyla herhangi bir çözüm üretilmedi ve ödeme yapılmadı. Çıkış tutarımın kendi banka hesabıma bir an önce yatırılmasını ve çıkış işleminin daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Katılımcımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
