to read complaints and reviews, or file yours. 
HDI Fibaemeklilik’te bulunan otomatik katılım sistemindeki birikimimi çekmek için 10 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebinde bulundum. Görüşmede, paramı ancak 20 iş günü içinde alabileceğim söylendi. Benim ise 18 Şubat tarihine kadar bu paraya acil şekilde ihtiyacım var.
Süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi almak için şimdiye kadar 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “acil” kayıt oluşturulmasına rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Hem 20 iş günü gibi çok uzun bir süre verilmesi hem de bu kadar aramama rağmen bilgilendirilmemem beni mağdur ediyor.
Otomatik katılım sözleşmeme ait sözleşme numaram 85406099’dur. Ayrılış işlemlerimin hızlandırılmasını, birikimimin mümkün olan en kısa sürede, en geç 18 Şubat’a kadar hesabıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 45 dakika önce tarafıma “Otomatik Katılım sözleşmeniz için tahsilatınız gerçekleşmiştir. HDI Fibaemeklilik ile bir ömür dileriz.” şeklinde bir SMS ulaştı. Ancak ben emeklilik veya otomatik katılım ile ilgili hiçbir başvuru ya da onay vermedim. Bilgim ve iznim dışında adıma böyle bir işlem y...
HDI Fiba Emeklilik ve Ticaret a. Ş. İle hiçbir şekilde başvuru yapmadığım, hiçbir sözleşmeye imza atmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde üzer...
HDI Fiba Emeklilik’te adıma 93125623 numaralı otomatik katılım sözleşmesi bulunduğunu, 01/10/2025 tarihinden itibaren her ay bu sözleşmeyle ilgili SMS geldiğini öğrenmiş bulunuyorum. Ancak bu otomatik katılım için bilginiz dahilinde herhangi bir onay vermedim, imza atmadım ve katılım yaptığımı hatır...
Yorumlar