to read complaints and reviews, or file yours. 
Viaport Marina HD İskender’de bugün iftar için gittiğimizde yaşadıklarımız gerçekten hayal kırıklığıydı. Ramazan iftar menüsünde çorbalarımızı iftardan yaklaşık yarım saat sonra getirdiler. Herkes garson olarak ortalıkta boş boş dolaşıyor gibiydi, kimse masalarla doğru düzgün ilgilenmiyordu. Salatamız ise ancak üçüncü hatırlatmadan sonra masaya gelebildi.
Ayrıca iftar menüsünde çay da bulunuyordu ancak gelen çayın rengi neredeyse beyazdı, sanki bardağa azıcık dem katılmış gibiydi. Bu kadar özen eksikliği ve ilgisizlik gerçekten kabul edilebilir değil.
Bu işletmenin Ramazan gibi yoğun ve özel bir dönemde servis kalitesini gözden geçirmesini, personeline gerekli eğitimi vermesini ve müşterilere karşı daha saygılı, hızlı ve özenli bir hizmet sunmasını bekliyorum.
21 Aralık günü saat 18.00 civarında Viaport’taki Hacıoğlu HD İskender şubesine gittim. Sipariş verirken yan ürünler ellerinde olduğu halde, mağaza müdürü bana yan ürünlerin tükendiğini söyledi. Ancak kısa süre sonra başka müşterilere bu yan ürünlerin verildiğini gördüm. Bana “yok” denilen yan ürünle...
Marka/Şube: HD İskender – İstanbul Viaport Asya, üst yemek salonu (Masa 7) 16.11.2025 tarihinde saat 20:30–21:00 arasında ailemle birlikte şubenize geldik. AVM içinde olduğu için 22:00’de kapanması gerekirken, 20:30’da sipariş verdiğimiz halde “onu getiremeyiz, bunu hazırladık” anlamına gelen umur...
HD İskender Viaport şubesi O**** beyin çalışanlara davranışı çok rahatsız ediciydi. Bağırarak iletişim kuruyor, müşterilere güler yüzlü olsa da çalışanlara davranışı bizi çok rahatsız etti. Mutfaktan dahi sesi duyuluyor, konuşma şekli oldukça kabaydı. Ayrıca HD İskenderin şubeleri arasında ciddi lez...
11 Nisan 2026 cumartesi akşamı Tuzla Viaport Marina HD restoranda ailecek yemeğe gittik masaya oturduğumuzda çatallarınızın kirli olduğunu fark ettik rica ettik sonra bıçaklarımızda domates kalıntılar olduğunu fark ettik tekrar görevli arkadaşı çağırarak değiştirmesini rica ettik bize edepsiz bir şe...
Bugün saat 18.00 civarında Viaport Marina’daki HD İskender şubesinden, Yemeksepeti üzerinden eve sipariş verdim. Gelen ürünlerin hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilemez durumda olduğunu gördüm. Yemeğin içinden saç çıktı (fotoğraf mevcuttur) ve ürünler dökülmüş, dağılmış şekilde, ağzı kapat...
Yorumlar