to read complaints and reviews, or file yours.İskender Viaport Marina'da İftar Servisinde Gecikme Ve Özensizlik
Viaport Marina HD İskender’de bugün iftar için gittiğimizde yaşadıklarımız gerçekten hayal kırıklığıydı. Ramazan iftar menüsünde çorbalarımızı iftardan yaklaşık yarım saat sonra getirdiler. Herkes garson olarak ortalıkta boş boş dolaşıyor gibiydi, kimse masalarla doğru düzgün ilgilenmiyordu. Salatamız ise ancak üçüncü hatırlatmadan sonra masaya gelebildi.
Ayrıca iftar menüsünde çay da bulunuyordu ancak gelen çayın rengi neredeyse beyazdı, sanki bardağa azıcık dem katılmış gibiydi. Bu kadar özen eksikliği ve ilgisizlik gerçekten kabul edilebilir değil.
Bu işletmenin Ramazan gibi yoğun ve özel bir dönemde servis kalitesini gözden geçirmesini, personeline gerekli eğitimi vermesini ve müşterilere karşı daha saygılı, hızlı ve özenli bir hizmet sunmasını bekliyorum.
Özge Hanım merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Konu hakkında ilgili tüm yetkili birimlerimize bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz problem ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. Gerekli incelemeler problemi yaşadığınız Viaport restoranımızın hangi katta olduğunu ve sunulan ürün görselini de paylaşmanız rica olunur. İyi günler dileriz.
Özge Hanım merhaba, Konuyla ilgili gereken incelemeleri daha detaylı yapabilmek adına size burada belirtilen telefon numaranızdan üzerinden ulaşmayı denedik ama ulaşamadık. Gün içerisinde ilgili numaranızdan tekrar arama yapılacaktır. İyi günler dileriz.
