to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mart 2026 akşamı İzmir Optimum AVM’deki HD İskender şubesine iftarımızı açmak için geldik. İskender iftar menüsü sipariş etmemize rağmen ezan okunup üzerinden yaklaşık 15–20 dakika geçmesine rağmen masamıza yemek bir türlü gelmedi. Çevremizdeki bütün masalara servis yapılmışken bizim siparişimiz sürekli “geliyor” denilerek geciktirildi ve beklemekten adeta açlıkla bekliyoruz.
İftara özel gelen müşterilerin bu şekilde bekletilmesi, kimsenin durumu açıklamaması ve mağduriyetimizin önemsenmemesi gerçekten büyük saygısızlık ve ayıp bir davranış. Bu yaşanan aksaklığın nedeninin açıklanmasını, gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.
1 Mart 2026 tarihinde Ankara dışından gelen ailem için Optimum AVM’deki HD İskender şubesine önceden rezervasyon yaptırdım. İftardan yaklaşık 1 saat önce mekana gidip siparişlerimizi verdik. Özellikle ilk servisin bize yapılacağı söylendiği için buna güvenerek hareket ettik. Ancak iftar saati geldi...
19.01.2026 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Halis Döner / HD İskender İzmir Gaziemir Optimum şubesine gittik. Masaya oturduktan sonra yaklaşık yarım saat beklememize rağmen sadece su getirildi; sipariş vermek için masamıza hiçbir garson gelmedi. Bu süre içinde durumu görevli personele birkaç kez i...
12.07.2023 çarşamba günü İzmir Gaziemir Optimum AVM'de bulunan HD İskender restoranında ailemle birlikte yemek yedik. Daha önce geldiğimizde de servisin yavaş ve özensiz olduğunu görmüş, fakat tolere edilemeyecek şekilde olmadığını düşünmüştük. Fakat son gelişimizde bu olumsuzlukların yanına bir de ...
14.12.2025 tarihinde saat 17.00–17.15 arasında İzmir Gaziemir Optimum AVM 2. Katta bulunan HD İskender şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İskender yemek için oturduğumuz sırada, kadın bir personel yanımıza gelerek oturduğumuz yerden kalkmamızı söyledi, bebek arabasının yolu kapattığı...
Yorumlar