Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İftar Siparişi Gecikti, Açlıkla Bekletildik

İftar Siparişi Gecikti, Açlıkla Bekletildik

1 Mart 2026 akşamı İzmir Optimum AVM’deki HD İskender şubesine iftarımızı açmak için geldik. İskender iftar menüsü sipariş etmemize rağmen ezan okunup üzerinden yaklaşık 15–20 dakika geçmesine rağmen masamıza yemek bir türlü gelmedi. Çevremizdeki bütün masalara servis yapılmışken bizim siparişimiz sürekli “geliyor” denilerek geciktirildi ve beklemekten adeta açlıkla bekliyoruz.

İftara özel gelen müşterilerin bu şekilde bekletilmesi, kimsenin durumu açıklamaması ve mağduriyetimizin önemsenmemesi gerçekten büyük saygısızlık ve ayıp bir davranış. Bu yaşanan aksaklığın nedeninin açıklanmasını, gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.

2 Mart 12:23 (Şikayetten 16 saat sonra)

Yaren Hanım merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.

Yaren
9 Mart 20:57

Yeterli değil yani bu cevabınız müşteri hiçbir şekilde memnun değil gördüğüm kadarıyla tek bizde değil uygun fiyatlı bir işletmede değil hakkıylada yapmıyorlar haram zkkımolsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İftar Öncesi İlk Servis Sözünün İhlali

1 Mart 2026 tarihinde Ankara dışından gelen ailem için Optimum AVM’deki HD İskender şubesine önceden rezervasyon yaptırd...

HD İskender Restaurant Halis Döner Gaziemir Şubesinde Yarım Saat Bekleyip Sipariş Alamama

19.01.2026 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Halis Döner / HD İskender İzmir Gaziemir Optimum şubesine gittik. Masaya ot...

Bebek Arabalı Müşteriye HD İskender Şubesinde Saygısız Ve Çözüm Sunmayan Yaklaşım

737

14.12.2025 tarihinde saat 17.00–17.15 arasında İzmir Gaziemir Optimum AVM 2. Katta bulunan HD İskender şubesinde yaşadığ...

Bebek Arabalı Müşteriye HD İskender Şubesinde Saygısız Ve Çözüm Sunmayan Yaklaşım

300 TL Fazla Ücret Ve Kaba Personel Davranışı

691

26 Aralık 2026 Cuma günü Optimum AVM’de bulunan HD İskender şubesine gittim ve yaşadığım hem hesap hem de personel davra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HD İskender Restaurant Sos Gelmiyor!

HD İskenderRestaurant Sos Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Yakup
HD İskender Restaurant Soğuk Ve Geç Servis

HD İskenderRestaurant Soğuk Ve Geç Servis

Profil fotoğrafı
Erim
HD İskender Restaurant İskender Değil Soslu Ekmek Satıyorlar

HD İskenderRestaurant İskender Değil Soslu Ekmek Satıyorlar

Profil fotoğrafı
Murat
HD İskender Restaurant Çok Büyük Bir Saygısızlık Var Çalışan Bir Garson Tarafından

HD İskenderRestaurant Çok Büyük Bir Saygısızlık Var Çalışan Bir Garson Tarafından

Profil fotoğrafı
Ramazan
HD İskender Restaurant Neomarin Şubesi

HD İskenderRestaurant Neomarin Şubesi

Profil fotoğrafı
Uyducu
HD İskender Restaurant Servis Kalitesi Çok Kötü!

HD İskenderRestaurant Servis Kalitesi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Mahmut