to read complaints and reviews, or file yours.@Hcawear35 Alt İle Üstün Renk Tonları Birbirinden Farklı
26.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden görüp hca Wear mağazasından kapıda ödeme ile iki adet eşofman takımı siparişi verdim, ürünler 29.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Siparişimdeki beyaz takım yelek l beden olarak doğru gönderilmişti ancak bej renk eşofman takımının m beden gelmesi gerekiyordu. Gelen üründe etiketlerin kesilmiş olduğunu gördüm, beden olarak da l bedenden bile büyük duruyor ve alt ile üstün renk tonları birbirinden farklı.
Kargoyu açar açmaz firmaya WhatsApp üzerinden ulaşıp durumu detaylı şekilde ilettim, değişim ya da iade talep ettiğimi ve iletişim numarası istediğimi yazdım. Buna rağmen üstten bir tavırla ürünlerin doğru olduğu, değişim ve iade olmadığı söylendi. Kanuni yollara başvuracağımı belirttim ve ayrıca fatura talep ettim, buna dair de herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yanlış beden, kesilmiş etiket ve renk tonu farklı ürün gönderilmesine rağmen iade veya değişim kabul edilmemesini ve tarafıma fatura iletilmemesini kabul etmiyorum. Hca Wear’in, tarafıma gönderilen her iki ürünün de iadesini alarak ödediğim tutarın eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve resmi faturamın paylaşılmasını talep ediyorum.
